to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Renkli Ve Çalışmayan Solar Bahçe Lambası
Trendyol üzerinden Pratik Elektromarket firmasından “solar kazıklı çim armatürü 7w yeşil ışık güneş enerjili bahçe lambası” ürününden sipariş verdim. Siparişi 5’inde verdim, ürün 7’sinde elime ulaştı. İlanda özellikle yeşil ışık olarak belirtilmesine rağmen gelen ürün sarı ışık veriyor ve üstelik ürün hiç yanmıyor, tamamen bozuk durumda.
Hem vaat edilen renk ile gönderilen ürün birbirini tutmuyor hem de çalışmayan, arızalı bir ürünle karşı karşıya kaldım. Bu durum hem zaman kaybına hem de hayal kırıklığına neden oldu.
Firmadan, kargonun adresimden alınarak ürünün iade sürecinin başlatılmasını, ödediğim ücretin eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini ve yaşatılan bu mağduriyet için özür bekliyorum. Talep ettiğim bu işlemler gerçekleştirilmediği takdirde, ilgili tüm resmi kurumlara ve platformlara, gerekirse CİMER üzerinden de şikayette bulunacağımı belirtmek istiyorum.
