Lume Tesettür’den Ödenen Ceketli Elbise Takımının Teslim Edilmemesi Ve Geri Dönüş Yokluğu
9 Ağustos’ta Lume Tesettür adlı siteden ceketli elbise takım siparişi verdim ve 1.250 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak siparişim bugüne kadar tarafıma ulaşmadı.
Firma ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Sitede yer alan iletişim numarasını aradığımda telefon sürekli kapalıydı. WhatsApp hattı üzerinden de hem arama yaptım hem de yazılı olarak ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Ödemesini yaptığım ürünün acilen tarafıma gönderilmesini, gönderilemiyorsa da 1.250 TL tutarındaki ücretimin gecikmeye sebep olmadan kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.


