to read complaints and reviews, or file yours. 
FLO mağazasından üç ay önce oğluma Lumberjack waterproof bot aldık. Çocuk 10 ya da 15 kez ancak giydi okula giderken. Her giydiğinde çorapları ıslak geliyor. En sonki yağmurlu havada çocuğun dışarıda kaldığı süre 10 dakika ama botlar resmen suyu emmiş. Waterproof yazan bir botu yağmurlu havada giymeyeceksek ne zaman giyeceğiz?
İncelemeye gönderdik. Gelen cevap üretimden kaynaklı hata yokmuş. Bu nasıl iş anlamdım. Diğer botlara göre daha fazla para verip waterproof bot alıyoruz. Çocuğun ayağı ıslanmasın diye not sünger gibi su çekiyor. Bu mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla LUMBERJACK Müşteri Hizmetleri
Sorunu çözmek için arıyorsunuz ama çözdüğünüz hiçbir şey yok. 1 yıl garanti var deyip satılan ürün, üstelik waterproof etiketiyle sattığınız ürün su çekiyor bunu ısrarla söylediğimiz halde olumsuz cevap alıyoruz. Ne iade kabul ediyorsunuz ne de değişim. Ne yapsaydık waterproof yazan bir botu yaz mevsiminde mi giyseydik?
"Değerli müşterimiz ST-3466688-P8R6 numaralı Şikayetvar talebiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Talebinize istinaden iade-değişim kararı alınamamıştır. Bilginize sunar, iyi günler dileriz. B002" Tarafınızdan gelen mesaj. Detaylı bir açıklama yok. Hiçbir şey yok.
FLO'dan aldığımız Lumberjack markalı botun 1 haftalık kullanmamıza, su geçirmez özelliği olmasına rağmen çocuğumun ayağına su doldu ve dış yüzeyinde kavlamalar oldu. Zarar gördü. Garantisi olan bir ürünü mağazaya götürdük, garanti sürecini başlattık fakat aldığımız cevap ürünün üretimden kaynaklı bi...
FLO mağazasından Lumberjack marka bot aldık. Kışın Ankara'da kar yağmadı, bu sene kar suyu girer her ayakkabıya diye düşünsek de en ufak bir su ayakkabının dikişlerinden içeri giriyor. Açılmaları var. FLO mağazasına incelemeye gönderdiğim botlar için bana 'kusur bulunamadı' diye mesaj atmışlar. Daha...
FLO mağazasından aldığım su geçirmez Lumberjack ayakkabı, ilk giymemde su geçirdi. Aile olarak giydiğimiz bir marka ancak waterproof diye aldığım ayakkabı beni hüsrana uğrattı. İnşallah bu sorun çözülür diye umuyorum. FLO mağazası, severek sürekli alışveriş yaptığımız bir mağaza. İlgililerin hassasi...
Merhaba Lumberjack in sitesinden waterproof yani su geçirmez bot aldım oğluma. Kar yaptığı gün ayağı yaş geldi. Botun üst kısmından girmiş olabileceğini düşündüm. Şimdi kar yerini su birikintileri aldı. Çocuk her gün ayağı sırılsıklam geliyor eve. Çorabın boğaz kısmında yaş yok. Üst kenar ve alt kıs...
FLO mobil uygulamasından aldığım Lumberjack waterproof outdoor bot, su geçirmezlik özelliğine sahip olmasına rağmen su aldı. Kendim kullanıyor olsam belki bir şey demezdim ancak kızım, okula giderken kullanıyor. Şu an şok içindeyim. Bu kadar kalitesiz olacağını düşünmemiştim.
Yorumlar