Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabıya Garanti Kapsamında Çözüm Bulamıyorum

20 gün önce Iğdır Merkez FLO mağazasından 8684626563051 kodlu Lumberjack marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü toplamda 15 gün bile kullanmadan üst kısmında yırtılmalar meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdüm, resmini çekip incelemeye gönderdiler ancak kullanıcı hatası olduğu şeklinde dönüş yapıldı. Oysa ayakkabıyı çok kısa süre ve dikkatli kullandım, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması garanti kapsamında değerlendirilmeliydi.
Benzer bir sorun daha önce başıma gelmedi. Fatura numaram: 42360042110507****75. Ürünün değişimini ya da para iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.


3 ay önce FLO mağazasından yaklaşık 1.899,99 TL’ye satın aldığım Lumberjack marka spor ayakkabının iç topuk kısmında yırtılma meydana geldi ve bu duru...

FLO mağazasından aldığım Lumberjack 8684365986210 model spor ayakkabıda, satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra dikişlerde sökülmeler, deride ve ayakkabı ...

03.07.2025 tarihinde FLO Iğdır şubesinden 2.000 TL’ye Lumberjack marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece belirli zamanlarda kullandım ancak kısa süre içinde yan taraflarında ciddi deformasyonlar oluştu ve dikişleri attı. Ürünü 19.10.2025 tarihinde mağazaya götürüp incelemeye verdim. İki g...

Ben Bingöl FLO mağazasından Lumberjack marka spor ayakkabı satın aldım. Garanti süresi dolmadan ayakkabıların üst yan tarafları yırtıldı. Mağazaya götürdüm dediler. İncelemek için merkeze gönderelim. İnceledikten sonra yok kullanıcı hatası diyerek geri gönderdiler. Ayakkabının kullanıcı hatası değil...
Yorumlar