Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabıda Ayıpsız Değerlendirme

Lumberjack marka pol wmn pu spr model beyaz-lacivert spor ayakkabıyı İzmir Point FLO mağazasından aldım. Ayakkabıyı sadece şehir içinde, ara ara kullanmama rağmen kısa sürede ciddi şekilde yıpranma ve kirlenme oluştu. Ayakkabıyı alalı 6 ay bile olmadan bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Bu nedenle 13 Ağustos’ta ürünü FLO mağazasına götürerek incelemeye verdim. Daha sonra tarafıma SMS ile inceleme sonucunun olumsuz olduğu bilgisi gönderildi. Mesajda ve müşteri inceleme bilgilendirme formunda ürünle ilgili hiçbir kusur bulunamadığı, bu yüzden değişim, iade ya da onarım yapılamayacağı belirtildi. Kısa sürede bu denli yıpranan bir ayakkabıda hiçbir kusur bulunamadığının söylenmesi bana mantıklı gelmiyor.

Kısa süreli ve normal kullanımda bu hale gelen Lumberjack ayakkabım için ürünün ayıplı olduğu değerlendirilerek değişim yapılmasını veya mümkünse para iadesi talep ediyorum.