Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garantili Ayakkabıda Erken Deformasyon Ve Ret Cevabı

profile
24 Kasım 2025 14:51
205

Batman Batmanpark In Street şubesinden 2 ay kadar önce 2.700 TL ödeyerek Lumberjack marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen, kısa sürede çoraplık kısmında açılma ve yırtılma meydana geldi.

20 Kasım’da ürünü garantiye incelemeye göndermek için mağazaya götürdüm. Mağaza çalışanları yalnızca ayakkabının fotoğrafını çekip bana bir makbuz verdiler ve 3 gün içinde tarafıma bilgilendirme yapılacağını söylediler. Ancak dün gelen sonuçta, ürünle ilgili talebimin reddedildiği bildirildi ve herhangi bir detaylı açıklama yapılmadı.

Kısa sürede bu kadar deformasyon yaşanmasının normal olmadığını, ayakkabının üretim kaynaklı bir sorun taşıdığını düşünüyorum. Ürünün garanti kapsamı dikkate alınarak Lumberjack ayakkabımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

24 Kasım 2025 16:44 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla LUMBERJACK Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Huseyin sonuçtan hiç memnun değil

Üç Ayda Yırtılan Ayakkabının Garanti Reddi Ve Mağaza İlgisizliği

profile
Huseyin
07 Ocak 19:54
193
Üç Ayda Yırtılan Ayakkabının Garanti Reddi Ve Mağaza İlgisizliği
Üç Ayda Yırtılan Ayakkabının Garanti Reddi Ve Mağaza İlgisizliği
Üç Ayda Yırtılan Ayakkabının Garanti Reddi Ve Mağaza İlgisizliği
Üç Ayda Yırtılan Ayakkabının Garanti Reddi Ve Mağaza İlgisizliği
+2
5
Bayram sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Ekim 2025 23:37
203
"Teşekkürler lumberjeck mağduriyetim giderildi"
Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı Ve Yetersiz FLO Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı Ve Yetersiz FLO Müşteri Hizmetleri Deneyimi
kisa-surede-yirtilan-ayakkabi-ve-yetersiz-flo-musteri-hizmetleri-deneyimi-4.jpg
kisa-surede-yirtilan-ayakkabi-ve-yetersiz-flo-musteri-hizmetleri-deneyimi-2.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yırtılan Çocuk Ayakkabısına Garanti Reddi Şaşkınlığı

profile
10 Aralık 2025 00:16
303

Garanti Kapsamındaki Ayakkabı Yırtığı İçin Değişim Talebim Reddedildi

profile
Rümeysa
25 Ekim 2025 11:54
346
Garanti Kapsamındaki Ayakkabı Yırtığı İçin Değişim Talebim Reddedildi
Garanti Kapsamındaki Ayakkabı Yırtığı İçin Değişim Talebim Reddedildi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru