Yorumlar
Benzer Şikayetler
Luma’dan Sipariş Edilen Ayakkabılardan Biri Eksik, Takip Numarası Ve İade Talep Ediliyor
4 Ağustos’ta Luma üzerinden iki adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişin toplam tutarı 5.247 TL idi ve sipariş numaram 5...780***50. Siparişteki beyaz Nike Air Force model ayakkabı tarafıma ulaştırıldı ancak diğer ayakkabı hiçbir şekilde gönderilmedi. Günlerdir Luma ile yazışmama rağmen sürekli oyalan
Eksik Çanta, Geciken Kargo Ve Görmezden Gelinen İptal Talebi
27 Haziran’da Luma Co üzerinden Shopier aracılığıyla toplam 3248 TL tutarında ayakkabı ve çanta siparişi verdim. Sipariş...i verdikten sonra yaklaşık 7–9 gün boyunca siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca kez Instagram hesapları üzerinden yazmama rağmen mesajlarım sadece görüldü o
Uzun Teslimat Gecikmesi, Eksik Hediye Ve Yanıltıcı Ürün Açıklaması İçin İade Talebi
9 Ağustos 2026 Salı günü saat 15:11’de Instagram’daki luma.co sayfasından havale ile 2.700 TL ödeyerek Adidas Handball S...pezial Earth Strata model ayakkabı siparişi verdim. Siparişi vermeden önce 2-3 iş günü içinde kargoya verileceği ve elime ulaşacağı söylendi, ayrıca o gün sipariş veren herkese Lon

Yanlış Gönderilen Gözlük Ve Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi
Luma Coo üzerinden bir adet gözlük satın aldım ancak elime yanlış ürün ulaştı. Üstelik gözlük kutusu ve koruyucu kılıfı ...olmadan, özen gösterilmeden sadece sarılı şekilde gönderildi. Bunun üzerine firmaya durumu ilettim, benden adres ve iletişim bilgilerimi istediler ve yenisini göndereceklerini söyl
Ödenen Gucci Gözlüğü Gönderilmedi, İade Talebi
Luma.coo adlı Instagram sayfasından Gucci gg 1680s 002 52 model güneş gözlüğü siparişi verdim. Ödemeyi 17 Haziran’da IBA...N üzerinden S***** Ç**** adına havale/EFT ile gerçekleştirdim. Ödeme dekontu ve bütün yazışmalarım elimde mevcut olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır ne ürünüm gönderildi ne de süre

