Lüks Karadeniz bilet iptal etme

9 Mart tarihinde Konya Otogarı’ndaki Lüks Karadeniz şubesinden saat 17:00 Hopa otobüsü için bileti saat 13:46’da satın aldım. Yani bilet ile otobüs kalkışı arasında birkaç saatlik bir süre vardı. Aynı gün, otobüsün kalkışına bir saatten fazla zaman varken şubeye giderek biletimin iptalini ve ücret ...

Lüks Karadeniz Samsun‑Giresun saat 07:00'de otobüs bileti aldım. Otobüs saat 07:35'te geldi, evcil hayvanı almadı, biletini iptal et dediler. Bilet iptali için aradığımda saat 07:00'i geçti, iptal edemeyiz dediler. Şikayetçiyim, bilet ücretimin iadesini istiyorum.

09.02.2026 tarihinde saat 19:30’da Afyon – Samsun seferinde Lüks Karadeniz firmasının otobüsünde, yaklaşık 5 kg ağırlığındaki Pincher cinsi köpeğim, kendi kutusunda olmasına rağmen zorla bagaja koyduruldu. Köpeğim kutusunda ve küçük boyutta olmasına rağmen yanımda seyahat etmesine izin verilmedi. P...

07/02/2026 tarihinde Obilet üzerinden Lüks Karadeniz firmasından Aksaray → Konya seferi için saat 05.41’e bilet aldım. Sabah belirtilen saatte Aksaray Otogarı içindeki Lüks Karadeniz yazıhanesine gittim ancak otobüs gelmedi. Yazıhanedeki görevlilerle birlikte şoförü aradığımızda, henüz Nevşehir’e ye...

Enuygun uygulaması üzerinden Lüks Karadeniz firmasına ait 31 Aralık 2025 çarşamba günü saat 13.00’teki Ankara–Çorum seferi için tek yön, 350 TL tutarında bilet satın aldım. PNR numaram 2lw01rqnt. Biletimi 27 Aralık’ta aldım, 29 Aralık’ta ise firma tarafından aranarak biletimin iptal edildiği bildiri...

04.01.2029 tarihinde saat 18.08 sularında Afyon Otogarı’nda Lüks Karadeniz gişelerinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otogarda “Allah rızası için bilet alalım” diyerek yardım isteyen birine bilet almak için gişeye gittim. Doğrudan gişeden bilet almak istediğimi söyledim. Gişede çalışan S***** g* İsim...

14.12.2025 tarihinde saat 23:30 civarında, 15.12.2025 01:30 Samsun – Düzce seferi için Lüks Karadeniz firmasından 1.000 TL’ye bilet satın aldım. Bileti aldıktan sonra firmanın bürosuna gittiğimde, önce otobüsün rötar yaptığını, ardından da benim İzmir’e giden başka bir otobüsle bir dinlenme tesisine...

Lüks Karadeniz firmasından 26 Ekim tarihinde Konya–Rize için 8 Kasım saat 17.00 seferine tek yön bilet aldım. Daha sonra yolculuğumu iptal etmek zorunda kaldığım için bileti 5 Kasım civarında iptal ettim ve banka kartı ile ödediğim 1.750 TL’nin iadesi için süreci beklemeye başladım. İade süresi uzay...

07.10.2025 tarihinde saat 17:15’te Isparta Otogarı’ndan Ankara’ya giden Lüks Karadeniz otobüsünde, kedimi çantası ve aşılarının yer aldığı pasaportuyla yanımda taşımama şoför tarafından izin verilmedi. Kedimin kalp hastası ve lösemi olduğunu, bagajda taşınmasının hayati risk oluşturduğunu özellikle ...

6 Eylül 2024 tarihinde Samsun-Hopa güzergahı için Lüks Karadeniz firmasından, Obilet üzerinden 21.30 kalkış saatli, 29 numaralı koltuk için 800 TL tutarında bilet aldım. Otobüsün Samsun Otogarı’na 22.15’te geleceği söylendi; hem bilette bu saat yazıyordu hem de danışma bu saatte geleceğini belirtti....

10.08.2025 tarihinde, Lüks Karadeniz firmasının Ordu-Hopa seferinde (PNR: 2LW00HRM0) ciddi bir mağduriyet yaşadım. Biletimde 29 numaralı koltuk yazmasına rağmen, otobüs dolu olduğu için beni en arkada, 39 ve 40 numaralı koltukların arasındaki, satışı bile olmayan bir yere oturttular. Koltuğuma otura...

Lux Karadeniz firmasından 28 Haziran 2025 tarihli Adana-Tirebolu saat 16.00 seferi için 7 numaralı koltuğu internet üzerinden satın aldım (2LW003DUC PNR kodu). 53 HC 434 plakalı otobüs, Adana Otogarı'na 7 numaralı perona yanaştı. Eşyaları bagaja koymadan önce muavin arkadaşa Tirebolu Otogarı'nda ine...

Sabah saat 09:31 için bilet alıyorum; 21 numaralı koltuk cam kenarı. Ancak firma, otobüs saatini 09:00'a çekiyor ve koltuk numaramı 33 koridor kenarı olarak değiştiriyor. Eğer baştan arayıp bilgi verilseydi, biletimi iptal ederdim. Üstelik otobüs beklemeden kalkıyor. Neden mağdur ediliyoruz?

3 Mayıs saat 10.15'te Giresun'dan Rize'ye kalkacak olan aracın 1,5 saat rötar yapması nedeniyle biletimi iptal etmek istedim. Ancak Giresun şubesindeki kadın personel, biletimi iptal etmedi. Durumu izah etmemize rağmen hiçbir çözüm sunmadı ve ayrıca telefonu tamamen iletişime kapatarak bize ulaşılma...

Obilet aracılığıyla Lüks Karadeniz firmasından almış olduğum 1.300 ₺ değerindeki biletimi sağlık sorunları nedeniyle iptal etmek zorunda kaldım. Geri iadesi yalnızca 130 ₺ olarak yansıtıldı. İlgili mecraların, Obilet firmasının konuyla ilgilenmesini istiyorum. Aksi takdirde Ticaret Bakanlığına şikay...

Herkes okusun - Arkadaşlar, konu bu firmanın ilgisiz müdürü T. Hanım ve saygısız şoförüdür. Ankara'ya dönmek istediğimde bırakacak yerim olmadığı için kedimi de aldım. (Çantasında duruyor ve asla sesi çıkmıyor, yolculuğa alışkın.) Şoför asla kabul etmeyip arabaya beni bindirmedi, ısrarla bagaja koya...

Ben biletimi daha önce ertelediğim halde biletimin ertelendiği görünmüyor sefer gerçekleşti olarak görünüyor. Şimdi ise biletimi iptal etmek istiyorum ama bu sorundan dolayı iptal edemiyorum. Ertelendiğine dair mesajı da ekliyorum. Biletimi iptal etmek için ne yapmam gerekiyor. Lütfen yardımcı olur ...

Obilet'ten 26 Ocak 20:30 Trabzon-Afyon bileti aldım sağlık sorunları dolayısıyla iptal etmek zorunda kaldım, fakat 1200₺ ye aldığım biletin ücretini iade edemeyeceklerini 120₺'lik kupon kodu oluşturacaklarına dair bir bilgilendirme yapıldı. Biletimi ileri bir tarihe de alamıyorum. Üniversite öğrenci...

Rize Pazar Lüks Karadeniz otobüs firmasından Antalya'ya gitmek için anneme bilet aldık. 27.12.2024 sabah 9 otobüsü için 1 valiz ve 3 tane 5 kilo bile ağırlıkları gelmeyecek kolimiz vardı. Yükleri otobüse koyarken, 5 kilo gelmeyecek kolilerden koli başına 300 lira istendi. Verdikleri tepkiler insan d...

27.11.2024 tarihinde Lüks Karadeniz Gebze otogar ofisinden 17:30 Gebze'den Samsun'a bilet aldım. 900₺ tutar ödedim. 53 HP 770 plakalı araç 1 saat geç geldi ve 18:30'da perona yanaştı. Aslında bu sorun değil, bu tür olaylar belli başlı sebeplerden ötürü yaşanabiliyor. Asıl konu, bagajımı host arkadaş...

Otobüsüm rötar yaptı ve bunu asla düzeltmiyorlar. Biletimi iptal etmek istediğimi söylüyorum, asla yardımcı olmuyorlar. Firma çalışanları bir o kadar saygısızlar. Hayatımda para verip rezil olduğum birkaç şeyden biri. Asla alıp kendinizi rezil etmeyin.

23 Eylül 2024 AŞTİ-Afyon sabah saat 7'ye bilet aldım. 2 saat gecikmeli geldi. Üstelik AŞTİ'deki çalışanları da çok kaba. Bir bayanla nasıl konuşması gerektiğini bilmiyor. 0530****490 numaralı iletişim numarasındakiler özellikle. Bir daha bu firmayı yolculuk listemden çıkardım. Kendilerinden kaynaklı...

8 Eylül 01:15'e bilet aldım. 01:15'te beni aradılar. Otobüsün 2.5 saat rötar yaptığını ve geç geleceğini söylediler. Bileti iptal etmek istediğimde işlem yapılamıyor dediler. Bir daha tercih etmeyeceğim bir firma.