"Şaşırtıcı biçimde şikayetim dikkate alındı ve zararım karşılandı zaten kaliteli bir firmaydı talihsizlik yaşasam da firmayı tavsiye ederim"
Lüks Karadeniz bilet iptal etme
27 şikayet
Lüks Karadeniz'de Keyfi Sefer İptali Ve İade Edilmeyen 350 TL
Enuygun uygulaması üzerinden Lüks Karadeniz firmasına ait 31 Aralık 2025 çarşamba günü saat 13.00’teki Ankara–Çorum sefe...ri için tek yön, 350 TL tutarında bilet satın aldım. PNR numaram 2lw01rqnt. Biletimi 27 Aralık’ta aldım, 29 Aralık’ta ise firma tarafından aranarak biletimin iptal edildiği bildiri
Afyon Otogarı Gişesinde Yanıltıcı Pos Bilgisiyle IBAN Ödemesi Ve İade Talebi
04.01.2029 tarihinde saat 18.08 sularında Afyon Otogarı’nda Lüks Karadeniz gişelerinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Oto...garda “Allah rızası için bilet alalım” diyerek yardım isteyen birine bilet almak için gişeye gittim. Doğrudan gişeden bilet almak istediğimi söyledim. Gişede çalışan S***** g* İsim
Bilet Koşulları Değişti Ücretimin Çoğu Kesildi
14.12.2025 tarihinde saat 23:30 civarında, 15.12.2025 01:30 Samsun – Düzce seferi için Lüks Karadeniz firmasından 1.000 ...TL’ye bilet satın aldım. Bileti aldıktan sonra firmanın bürosuna gittiğimde, önce otobüsün rötar yaptığını, ardından da benim İzmir’e giden başka bir otobüsle bir dinlenme tesisine
İptal Edilen Biletin Ücreti İade Edilmiyor, Sürekli Oyalıyorlar
Lüks Karadeniz firmasından 26 Ekim tarihinde Konya–Rize için 8 Kasım saat 17.00 seferine tek yön bilet aldım. Daha sonra... yolculuğumu iptal etmek zorunda kaldığım için bileti 5 Kasım civarında iptal ettim ve banka kartı ile ödediğim 1.750 TL’nin iadesi için süreci beklemeye başladım. İade süresi uzay
Lüks Karadeniz Evcil Hayvanla Seyahatte Bilgilendirme Eksikliği ve Şoförün Olumsuz Tavrı
07.10.2025 tarihinde saat 17:15’te Isparta Otogarı’ndan Ankara’ya giden Lüks Karadeniz otobüsünde, kedimi çantası ve aşı...larının yer aldığı pasaportuyla yanımda taşımama şoför tarafından izin verilmedi. Kedimin kalp hastası ve lösemi olduğunu, bagajda taşınmasının hayati risk oluşturduğunu özellikle




Otobüs Saatlerce Gelmedi, Bilet İptal Talebim De Reddedildi Mağdur Oldum
6 Eylül 2024 tarihinde Samsun-Hopa güzergahı için Lüks Karadeniz firmasından, Obilet üzerinden 21.30 kalkış saatli, 29 n...umaralı koltuk için 800 TL tutarında bilet aldım. Otobüsün Samsun Otogarı’na 22.15’te geleceği söylendi; hem bilette bu saat yazıyordu hem de danışma bu saatte geleceğini belirtti.
Koltuk Mağduriyeti Ve Saygısız Personel Nedeniyle Hizmetten Memnun Kalmadım
10.08.2025 tarihinde, Lüks Karadeniz firmasının Ordu-Hopa seferinde (PNR: 2LW00HRM0) ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bilet...imde 29 numaralı koltuk yazmasına rağmen, otobüs dolu olduğu için beni en arkada, 39 ve 40 numaralı koltukların arasındaki, satışı bile olmayan bir yere oturttular. Koltuğuma otura
Otobüs Güzergahı Ve Yolcu İletişiminde Yaşanan Sorunlar
Lux Karadeniz firmasından 28 Haziran 2025 tarihli Adana-Tirebolu saat 16.00 seferi için 7 numaralı koltuğu internet üzer...inden satın aldım (2LW003DUC PNR kodu). 53 HC 434 plakalı otobüs, Adana Otogarı'na 7 numaralı perona yanaştı. Eşyaları bagaja koymadan önce muavin arkadaşa Tirebolu Otogarı'nda ine
Lüks Karadeniz Koltuk Ve Sefer Saati Değişikliğiyle Mağduriyet Yaşadım
Sabah saat 09:31 için bilet alıyorum; 21 numaralı koltuk cam kenarı. Ancak firma, otobüs saatini 09:00'a çekiyor ve kolt...uk numaramı 33 koridor kenarı olarak değiştiriyor. Eğer baştan arayıp bilgi verilseydi, biletimi iptal ederdim. Üstelik otobüs beklemeden kalkıyor. Neden mağdur ediliyoruz?
Giresun Şubesindeki Personelin İlgisizliği Ve Bilet İptali Sorunu
3 Mayıs saat 10.15'te Giresun'dan Rize'ye kalkacak olan aracın 1,5 saat rötar yapması nedeniyle biletimi iptal etmek ist...edim. Ancak Giresun şubesindeki kadın personel, biletimi iptal etmedi. Durumu izah etmemize rağmen hiçbir çözüm sunmadı ve ayrıca telefonu tamamen iletişime kapatarak bize ulaşılma
Sağlık Nedeniyle İptal Edilen Biletin Yetersiz İadesi
Obilet aracılığıyla Lüks Karadeniz firmasından almış olduğum 1.300 ₺ değerindeki biletimi sağlık sorunları nedeniyle ipt...al etmek zorunda kaldım. Geri iadesi yalnızca 130 ₺ olarak yansıtıldı. İlgili mecraların, Obilet firmasının konuyla ilgilenmesini istiyorum. Aksi takdirde Ticaret Bakanlığına şikay


İlgisiz Müdür Ve Saygısız Şoförle Yaşanan Sorun
Herkes okusun - Arkadaşlar, konu bu firmanın ilgisiz müdürü T. Hanım ve saygısız şoförüdür. Ankara'ya dönmek istediğimde... bırakacak yerim olmadığı için kedimi de aldım. (Çantasında duruyor ve asla sesi çıkmıyor, yolculuğa alışkın.) Şoför asla kabul etmeyip arabaya beni bindirmedi, ısrarla bagaja koya


Bilet Erteleme Ve İptal Sorunu
Ben biletimi daha önce ertelediğim halde biletimin ertelendiği görünmüyor sefer gerçekleşti olarak görünüyor. Şimdi ise ...biletimi iptal etmek istiyorum ama bu sorundan dolayı iptal edemiyorum. Ertelendiğine dair mesajı da ekliyorum. Biletimi iptal etmek için ne yapmam gerekiyor. Lütfen yardımcı olur
Öğrenci Bütçesine Ağırlık: İptal Edilen Biletin İadesi Reddedildi
Obilet'ten 26 Ocak 20:30 Trabzon-Afyon bileti aldım sağlık sorunları dolayısıyla iptal etmek zorunda kaldım, fakat 1200₺... ye aldığım biletin ücretini iade edemeyeceklerini 120₺'lik kupon kodu oluşturacaklarına dair bir bilgilendirme yapıldı. Biletimi ileri bir tarihe de alamıyorum. Üniversite öğrenci


Otobüs Yolculuğunda Yaşanan Aşırı Ücret Ve Saygısız Davranışlar
Rize Pazar Lüks Karadeniz otobüs firmasından Antalya'ya gitmek için anneme bilet aldık. 27.12.2024 sabah 9 otobüsü için ...1 valiz ve 3 tane 5 kilo bile ağırlıkları gelmeyecek kolimiz vardı. Yükleri otobüse koyarken, 5 kilo gelmeyecek kolilerden koli başına 300 lira istendi. Verdikleri tepkiler insan d
Otobüs Yolculuğunda Saygısız Ve Kibirli Davranış
27.11.2024 tarihinde Lüks Karadeniz Gebze otogar ofisinden 17:30 Gebze'den Samsun'a bilet aldım. 900₺ tutar ödedim. 53 H...P 770 plakalı araç 1 saat geç geldi ve 18:30'da perona yanaştı. Aslında bu sorun değil, bu tür olaylar belli başlı sebeplerden ötürü yaşanabiliyor. Asıl konu, bagajımı host arkadaş


Otobüs Rötarı Ve İptal İşlemlerinde Sorun
Otobüsüm rötar yaptı ve bunu asla düzeltmiyorlar. Biletimi iptal etmek istediğimi söylüyorum, asla yardımcı olmuyorlar. ...Firma çalışanları bir o kadar saygısızlar. Hayatımda para verip rezil olduğum birkaç şeyden biri. Asla alıp kendinizi rezil etmeyin.
Lüks Karadeniz AŞTİ-Afyon Yolculuğunda 2 Saat Gecikme Ve Kaba Personel
23 Eylül 2024 AŞTİ-Afyon sabah saat 7'ye bilet aldım. 2 saat gecikmeli geldi. Üstelik AŞTİ'deki çalışanları da çok kaba.... Bir bayanla nasıl konuşması gerektiğini bilmiyor. 0530****490 numaralı iletişim numarasındakiler özellikle. Bir daha bu firmayı yolculuk listemden çıkardım. Kendilerinden kaynaklı
Lüks Karadeniz Otobüs Rötarı Ve İptal İşlemi Sorunu
8 Eylül 01:15'e bilet aldım. 01:15'te beni aradılar. Otobüsün 2.5 saat rötar yaptığını ve geç geleceğini söylediler. Bil...eti iptal etmek istediğimde işlem yapılamıyor dediler. Bir daha tercih etmeyeceğim bir firma.
Lüks Karadeniz Para İadem Yapılmadı
10/08/2024 tarihinde Lüks Karadeniz'den Samsun'dan Araklı'ya bilet aldım. Aldıktan 1-2 saat içerisinde bileti iptal etti...m. Biletin iptal olduğuna dair mesaj da aldım ama hala ücret iadesi yapılmadı. İlgilenilmesini ve en kısa sürede paramın iadesini istiyorum. PNR: 4695356
Lüks Karadeniz Yolcusunu Almayan Otobüs Firması
Sabah 6:55 yolcusunu yolda bırakıp giden firma tam bir lüks hayal kırıklığı yaşattınız. Sonra #luxkaradeniz pişmanlıktır.... Yolcusunu yolda bırakan firma, sonra internetten bilet alma diyen Çarşamba yazıhanesi, sonra biletinizi iptal edelim. Yanan benim uçak bileti, nasıl olsa size kolay her şey.
Lüks Karadeniz Yanlış Satın Alım
Yer uyumu olmadığı için, Aksaray bana uzak olduğundan ve gidecek aracım olmadığından müşteri hizmetlerinizi arıyorum. Be...nimle ilgilenmiyorlar, o yüzden biletimi iptal etmek istiyorum. Alibeyköy'den binecektim fakat buradan geçmiyormuş. Benim Alibeyköy'den binmem gerekiyor. Biletimi iptal etmek istiy
Lüks Karadeniz İptal Edilemeyen Bilet Telefonlar Yanıtlanmıyor.
Lüks Karadeniz firmasından satın aldığım bileti iptal etmek için tüm iletişim numaralarını aradım, fakat telefonlara yan...ıt verilmedi. Ayrıca birkaç kez destek hattına mesaj yazmama rağmen konuyla ilgili yardım alamadım. Ödemiş olduğum ücretin iadesini talep ediyorum; ancak iade işlemi gerçekleştiril
İletişim
- Pazar Mah. Karadeniz Cad. No:7, Pazar, Rize, 53300
- 4440053
- [email protected]















