Otobüs Yolculuğunda Şoför Ve Firma Yetkilisinin Rahatsız Edici Tutumu

20.10.2025 tarihinde saat 23:59’da Eskişehir Otogarı’ndan Kırklareli Otogarı’na, 42 NK 072 plakalı Lüks Aksel otobüsüyle, 24 numaralı koltukta seyahat ettim. A*** isimli şoför, yolculuk boyunca her molada eline bir kağıt alarak çocuğumu sevme bahanesiyle yanıma gelmiş ve gereksiz sohbet etme çabasına girmiştir. Defalarca rahatsız olduğumu belirtmeme rağmen bu davranışına devam etmiştir. Elimde bu duruma dair deliller mevcut; ayrıca otobüs kamerasında da görüntüler yer almaktadır.

Yolculuğun sonunda, şikayet edeceğimi öğrenince otobüsten inip taksimin önünü keserek yine beni rahatsız etmiştir. Bu olayı Lüks Aksel firmasında Y***** isimli müdür yardımcısına ilettiğimde ise, “Çocuk sevmiş, ben de çocuk seviyorum” şeklinde alaycı bir tavırla karşılaştım ve hiçbir işlem yapılmadı. 1200 TL ödeyerek aldığım 1A7014TRT PNR numaralı biletimle gerçekleştirdiğim bu yolculukta, hem şoförün hem de firma yetkilisinin tutumundan dolayı kendimi güvensiz ve mağdur hissettim.

Şoför hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin bir daha yaşanmaması için firmanın gerekli adımları atmasını talep ediyorum.