to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Biletimin Seferi Hâlâ Görünür: Açıklama Ve Güvence Talebi
26 Ocak 2026 tarihinde Obilet üzerinden Lüks Adana firmasına ait, 30 Ocak 2026 saat 21.30 Adana seferi için bilet satın aldım. Ertesi gün firma çalışanı tarafından aranarak seferin iptal edildiği söylendi, biletim iptal edildi ve ücret iadesi yapıldı.
Ancak daha sonra Obilet üzerinden aynı seferi kontrol ettiğimde, seferin iptal edilmediğini ve görünür durumda olduğunu fark ettim. Bu durum, biletimin iptal edilerek yerimin başka bir yolcuya satılmış olabileceği şüphesini doğurdu ve firmaya olan güvenimi ciddi anlamda sarstı.
Bu nedenle ilgili sefer ve işlemimin detaylı şekilde incelenmesini, bana seferin neden iptal edildiğine dair açık ve net bir açıklama yapılmasını ve bu süreçte hatası veya kastı olan çalışanların uyarılmasını talep ediyorum.
