to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Vancouver gidiş dönüş uçak biletlerimizi iptal ettirmek için Lufthansa ile iletişime geçtik. İptal ettirme sebebimiz Kanada vizelerimizin sonuçlanmamasıyla ilgili. Biz biletlerimizi 2 ay önceden kanadanın vize işlem süresini dikkatte olarak (45 günü) uçak biletlerimizi almıştık. Ne yazık ki Lufthansa iptal ve iade işlemini kabul etmiyor. Bizim ile ilgili olmayan bu sorun üzerinden haksız para kazanmaya devam ediyor.
Qatar Airways’den Doha–İstanbul dönüş biletimi resmi internet sitesi üzerinden kredi kartı ile satın aldım. Yaklaşık 10 gün önce, tamamen tesadüfen kendi sayfalarına girdiğimde dönüş biletimin iptal edildiğini fark ettim. Şirketten bana hiçbir şekilde e-posta, SMS veya başka bir bildirim yapılmadı. ...
Aralık ayında Air Serbia üzerinden İstanbul'a aktarmalı bir uçuş bileti satın aldım. İlk olarak aktarma uçuşunu değiştirdiler. Daha sonra bileti iptal etme hakkım doğdu ve ben de bu hakkımı kullandım. İptal işlemi sonrası ödemenin en geç bir ay içinde yapılacağı belirtildi; ancak bu gerçekleşmedi. B...
Edelweiss ve Lufthansa hava yolu şirketlerinden Belgrad'a uçuş için gidiş dönüş aktarmalı bilet aldım. Aktarma uçuşlarından birisi Zürih'eydi. İsviçre...
29 Mayıs-11 Ekim 2024 tarihli Amerika-Türkiye ücreti ödenmiş gidiş dönüş biletim vardı. Türkiye’ye geliş uçuşumu kullandım. Ancak dönüş biletimde tarih değişikliği yapmam gerekiyordu. Mobil uygulama üzerinden rezervasyon değişikliği yapmak için biletime ulaştım. Rezervasyon değişikliği bölümünü ince...
17 Eylül 2023 tarihinde Lufthansa havayollarından gidiş dönüş toplam 8 bilet olacak şekilde aktarmalı uçuş satın aldım. Satın aldığım süreçte uyruğumu siteye girdim ve bu aktarmalı uçuşlar bana gösterildi. Sitede transit vizeye dair herhangi bir uyarı yapılmadı. Pasaport numaramı girerek online chec...
Yorumlar