to read complaints and reviews, or file yours. 
Lufian’dan bir mont almıştım. Montta solma ve çatlak sorunları olduğu için iade ettim. Mağaza çalışanları bu sorunların tekrar yaşanma ihtimalinin düşük olduğunu söyleyerek bana yeni bir mont verdiler. Ancak, yeni aldığım montta da aynı sorunlarla karşılaştım.
Bu sefer montu tekrar iade etmek istediğimde ise iade talebim kabul edilmedi. Oysa montu 3 aydır giymiyorum bile. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve para iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Lufian'dan hediye olarak bir mont alındı. İlk kez giydiğimde ayıbını fark ettim. Mağazaya götürdüm, garantiye göndereceklerini söylediler. Zorla kabul ettirdim ve garantiden onay geldi, beğendiğim bir ürünle değiştirdim. Ürünü alalı 8 gün oldu, sadece 2 kez giydim. Bugün değişim rica ettim,...
Konu: İadesi Kabul Edilmeyen Mont Ürününe İlişkin Şikayet Sayın Lufian Ekibi, Umarım bu e-posta sizi iyi bir sağlıkta bulur. Size son aldığım mont ürününün iadesiyle ilgili olarak yazıyorum. Maalesef, bu konuda tamamen destek veremeyeceğimi belirtmek zorundayım. İade talebim reddedildi ve kullanıc...
Lufian mağazasından bir mont aldım ve aşırı yüksek bir meblağdı. Aldığım montu yaklaşık 2 veya 3 defa giydim belki ve montu alalı 15-20 gün oldu. Montun sol kolundaki Lufian arması, hiçbir zorlama, yırtılma, çizik izi olmadan, bariz bir şekilde logonun dikildiği yerden patladı. Montu garantiye gönde...
Lufian markasından 2 taksitle mont aldım. Geldiği gün hem inceliğinden hem de beden sıkıntısından iade ettim. 3 kere müşteri hizmetleri ile görüştüm. Paranız 5 iş günü içinde hesabınıza yatacak demesine rağmen 2. Taksit ödemesi geldi. Almadığım ve iade ettiğim ürünün parasını ödüyorum. Dikkat Lufian...
Yaklaşık 3 ay önce Lufian'dan 5.000 TL vererek kaliteli olduğunu düşünerek aldığım montun rengi morarmaya ve solmaya başladı. Mont artık giyilebilecek halde değil. Benzer sorun birkaç arkadaşımdan da duydum. Ancak Lufian bu konuda hiçbir çözüm sunmuyor, ne iade ne de değişim yapıyor. Yaşadığım mağdu...
Yorumlar