Lucca Wear

12 Eylül 2025 tarihinde LUCCAWEARTR’den #1855 numaralı siparişimle LCST Premium bej ceket dahil olmak üzere toplam 4 adet ürün aldım ve 4.798 TL ödeme yaptım. Alışveriş öncesinde özellikle iade konusunda bilgi aldım ve bana anında iade yapılabileceği söylendi. Ayrıca firmanın kendi Instagram sayfası...

Merhaba, Lucca Wear adlı internet mağazasından alışveriş yaptım fakat ürünlerim 04.01.2025 tarihinden beri gelmedi, kargoya verilmedi. Sayfaya Instagram'dan, mailden, WhatsApp'tan yazdım. Cevap vermediler. Şikayet edeceğimi söylediğimde beni her yerden engellediler.

Merhaba, Instagram sayfalarından sipariş verdim ve 15 gün geçti, hâlâ kargoya verilmedi. Mesajlara hâlâ bakılmıyor. Mağdur olduk. İletişime geçilmiyor, geri dönüş sağlanmıyor. Kargo zaten verilmiyor. Sayfaları hâlâ aktif. @luccawear.tr

Sipariş alıyorlar ama ürünü yollamıyorlar. Cumartesi sipariş verdim. Pazartesi kargoya verileceğini söylediler ama verilmedi. Sorduğum zaman salı verilecek, kargocu gelmedi dediler ama yine verilmedi ve cuma günü oldu. Yazıyorum, cevap yok. Ürün göndersinler ya da göndermesinler fark etmez, konuşmal...

Kargomu benden habersiz iadeye düşürüyorlar. Arıyorum, ulaşamıyorum. Herhangi bir bilgi bile vermiyorlar ve bu yüzden para iadesi alamıyorum. Şu an kargom geldiğine dair aranmadım. Üstüne, 'Kargonuz iade edildi' diye bir bilgi bile almadım. Günler öncesinden sadece yola çıktığı bilgisi verildi ama b...

5 Kasım 2024 günü 1649.99 liralık ürün siparişi verdim. 6 gün sonra stokta olmadığını, para iadesi veya farklı bir ürün gönderebileceklerini söylediler. Ben de para iadesi istedim, ancak 2 hafta geçti ve sürekli yazmama rağmen parayı göndermediler. Sonunda şikayet edip uzlaşmaya gidileceğini söyledi...

Salı günü iki tane sweatshirt sipariş ettim ne bir sipariş numarası geldi ne başka bir şey. Instagram'dan yazdım. Görmüyorlar bile bu ilk ve son alışverişim olacak derhal ilgilenilmesini istiyorum! İşinizi yapamayacaksınız bu sektöre girmeyin arkadaş.

Luccawear.tr'den 1 hafta önce sipariş verdim, ne bir kargo mesajı ne de başka bir şey aldım. Alışveriş sayfaları da bir anda kapandı. Yazıyorum, cevap da vermiyorlar. Böyle bir durum yaşayan varsa, yardımcı olabilir mi lütfen? Ne yapmam gerekiyor, bilemiyorum. Lütfen.

Lucca wear den 3 parça kıyafet aldım 2 tanesi geldi. Gelenlerden birininde bedeni yanlış 3. Ürün ise gelmedi kendilerine sorduğumda stokta yok bekletmemek için gönderdiklerini söylediler. İletişim bilgileri çok eksik ve ilgisizler Instagram'dan yazıyoruz bakan yok.

Lucca Wear diye internet sayfasından gömlek aldık bedeni yanlış gönderdiler ürünü iade ettik iki aydır haber bekliyoruz para iadesi yapılmasını istedik firma hiçbir şekilde dönüş sağlamıyor mesajlara. Sorunumuz giderilecek mi acaba böyle? Ürün yok deseler anlayacağım hiçbir şekilde bir şey söylenmiy...

9 Eylül pazartesi günü sizden sipariş verdim sadece siparişiniz alındı olarak mail geldi ve başka hiçbir şekilde mesaj gelmedi ürünlerim hala kargolanmadı size Instagram üzerinden yazıyorum cevap vermiyorsunuz Shopier şikayet müşteri hizmetleri tarafından form gönderdim şikayet oluşturdum ona bile g...

Lucca wear isimli siteden 500 TL artı kargo ücretiyle bir t-shirt aldım. Sipariş ettiğim t-shirt lacivertti ama gönderdikleri siyah defolu bir üründü. Kendilerine yazmama rağmen mesajımı görüp cevap vermemeleri ayrı komik. İnsanları işletmek bu kadar kolay olmamalı.

Instagram luccawear.tr adresinden Polo yaka t-shirt lacivert renk istedim, 500,00 TL+kargo ücreti ödedim, gelen ürün siyah renkte ve kalitesi inanılmaz kötü idi kendilerine defalarca yazmama rağmen çözüm bulamadılar eğer başka bir ürün almak istersem hem kargo bedeli ödeyeceğimi tekrar gidiş ve geli...