Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişim Sorunu: Siparişimin Doğru Şekilde Teslim Edilmesini Talep Ediyorum

9 Ağustos 2025 tarihinde Lovity.co üzerinden sevgilime hediye olarak 1 adet ışıltılı dost isimli ışıklı oyuncak siparişi verdim (#1045 numaralı sipariş). Sipariş tutarı 650 TL’dir ve teslimat adresi Isparta’dır. Siparişi vermemin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi. Instagr...

25 Ekim’de lovity™’nin kendi internet sitesinden Panda karakterli ışıklı dostlar serisi ürününü sipariş verdim. Ancak bugün elime ulaşan ürün Panda yerine, sitede resmi dahi olmayan bir ördek karakteri olarak gönderildi. Yanlış ürün gönderildiği için iade etmek istiyorum fakat firmaya ulaşmakta büyü...

16 Ekim Perşembe günü saat 17.20’de Instagram üzerinden Lovityco’dan “Sevimli Gece Lambası” siparişi verdim ve ürünü teslim aldım. Ancak gelen ürün, görsellerdeki gibi büyük ve yumuşak değil; elimin içi kadar küçük ve tamamen plastikten yapılmıştı. Üstelik paketleme de son derece özensizdi, ürün çok...

16 Ekim tarihinde Lovity Official internet sitesi üzerinden cırak-340 model silikon gece lambası (#1233) siparişi verdim. Ürün Ankara/Yenimahalle adresine teslim edildi. 649 TL ödeme yaptım, ancak ürün beklediğim gibi çıkmadı ve satıcıya ulaşmak imkansız. Satıcının telefonu sürekli kapalı ve müşteri...

Lovity.co web sitelerinden hediyelik gece lambası siparişi verdim. Ödeme yaptım ancak siparişim teslim edilmedi. Instagram adreslerinden yazdım. Cevap yok. Gönderlerine yorum yazdım yorumumu kaldırdılar.