Love8 Uygulamasında Gizli Abonelikten Sürekli Ücret Çekilmesi

Love8 uygulamasında haftalık bir aboneliğe kaydolduktan sonra, uygulamadaki hesabımı silmeme ve hiçbir yerde aktif abonelik görünmemesine rağmen hesabımdan düzenli olarak para çekilmeye devam edilmektedir. Ziraat Bankası hesabımdan her hafta yaklaşık 49 TL tutarında “Lıdıo Google love” benzeri bir açıklama ile ödeme alındığını fark ettim.

Love8 uygulaması ve Google hesaplarım üzerinden abonelikleri detaylı şekilde kontrol etmeme rağmen, bu ödemeye ait herhangi bir abonelik kaydı göremiyorum. Buna rağmen haftalık çekimler devam ettiği için hem maddi kayıp yaşıyorum hem de aboneliği kendim sonlandıracak bir yer bulamıyorum.

Love8 ve ilgili tarafların bu gizli görünen aboneliği acilen iptal etmesini ve bugüne kadar haksız şekilde çekilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için hesabım üzerinden başka bir abonelik veya ödeme bulunmamasının da kontrol edilmesini istiyorum.