to read complaints and reviews, or file yours. 
12.09.2025 tarihinde Love My Body internet sitesinden sipariş numarası 3024125275811160 ile 999,9 TL ödeyerek mavi uzun kollu gömlek satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için iade etmek istedim, ancak hesabımda iade butonu hiç görünmedi. Son iade tarihi olarak hesabımda 12.11.2025 yazıyordu ve ekran görüntüsünü de aldım. Müşteri hizmetlerini aradım, bana dönüş yapılacağı söylendi fakat kimse aramadı. Sonrasında tekrar aradığımda, imzalanan ön satış sözleşmesinde iade süresinin farklı olduğu ve bu yüzden işlem yapılamayacağı belirtildi.
Hem sitede yazan son iade tarihine güvenerek işlemlerimi planladım hem de müşteri hizmetlerinin geri dönüş sözüne rağmen arayan olmadı. Üstelik bu sorun sadece bu siparişte değil, daha önceki alışverişlerimde de iade butonunun görünmemesi şeklinde yaşandı. Şu anda ürün hâlâ elimde ve mağduriyetim devam ediyor.
Love My Body’den, yaşanan bu süreç için özür ve ürünümün iadesinin kabul edilerek tarafıma para iadesi yapılmasını talep ediyorum.
23.08.2025 tarihinde LTB resmi mobil uygulaması üzerinden s beden gömlek siparişi verdim (Sipariş No: WEB317944397). Siparişim haftalarca hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde, ürünün stok araştırmasında olduğu ve sonuçlandığında bana bilgi verileceğ...
19.08.2025 tarihinde Forum İstanbul Love My body mağazasından lacivert çizgili bir ceket satın aldım. Ürün üzerime büyük geldiği için standart cayma hakkımı kullanarak iade ettim. 3000 TL tutarındaki alışverişimi kredi kartı ile ve taksitli olarak gerçekleştirmiştim. Fiş numaram 12715137’dir. İade i...
Touche adlı firmadan aldığım bir gömleği 10.07.2025 tarihinde (sipariş no: 814537), bir elbiseyi ise 22.07.2025 tarihinde (sipariş no: 824888) Aras Kargo ile iade ettim. Toplamda 899 TL ve 1.293 TL tutarındaki bu iki ürünün ücret iadesi tarafıma hâlâ yapılmadı. Defalarca telefonla aramama ve mail a...
Yorumlar