Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Yapılan Siparişime Dair Hiçbir Bilgilendirme Yapılmadı, Ücret İadesi Talep Ediyorum

Ödeme Yapılan Siparişime Dair Hiçbir Bilgilendirme Yapılmadı, Ücret İadesi Talep Ediyorum
profile
04 Ekim 2025 01:58
1.091

Lovadresscom adlı Instagram hesabı üzerinden, WhatsApp yoluyla siyah ve bordo olmak üzere iki adet ışıltılı pantolon ceket takımı siparişi verdim. Siparişimi verirken ismimi, adresimi ve telefon numaramı ilettim, ayrıca 1.750 TL tutarındaki ödemeyi kendi Ziraat Bankası kartımla fast yöntemiyle gerçekleştirdim ve ödeme dekontunu da kendilerine gönderdim. Sipariş sırasında bana iade ve değişim hakkımın olduğu, ürünlerin aynı gün kargoya verileceği bilgisi verildi.

Ancak siparişimin üzerinden üç gün geçmesine rağmen ne bir SMS ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve firma adeta ortadan kayboldu. Sipariş numarası veya kargo takip bilgisi de tarafıma iletilmedi.

İlk kez bu markadan alışveriş yapıyorum ve yaşadığım bu durum beni oldukça mağdur etti. Ürünlerimin gönderilmesini artık istemiyorum; ödediğim 1.750 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak bilgilendirilmek istiyorum.

odeme-yapilan-siparisime-dair-hicbir-bilgilendirme-yapilmadi-ucret-iadesi-talep-ediyorum-2.jpg
odeme-yapilan-siparisime-dair-hicbir-bilgilendirme-yapilmadi-ucret-iadesi-talep-ediyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülhan sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası İletişim Kesildi Ürünlerim Gönderilmedi

profile
02 Ekim 2025 23:00
1.314

profile
09 Eylül 2025 15:52
1.218

profile
10 Eylül 2025 12:15
1.020
siparisime-yanit-alamadim-ucretim-iade-edilsin-veya-urunum-gonderilsin-1.jpg

profile
23 Ağustos 2025 00:47
1.339

Siparişime Ulaşamıyorum, Yetkililerden Bilgi Alamıyorum!

profile
04 Ekim 2025 23:11
1.163
Benzer Şikayet Yaz