Mobilya Teslimatı Yapılmadı, Mağazaya Ulaşılamıyor

İzmir Şirinyer/Buca’daki Lotus Mobilya mağazasından koltuk takımı, baza ve yatak satın aldım. Ödemesini 10 bin TL Nakit ve 10 bin tl kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimatın Bayraklı adresine 4-5 Eylül tarihinde yapılacağı belirtildi. Ancak belirtilen tarihte ürünler elime ulaşmadı.

Teslimat gecikmesinin ardından mağazanın Instagram sayfasının kapatıldığını ve hem internet sitelerinde hem de faturada yer alan telefon numaralarına hiçbir şekilde ulaşılamadığını fark ettim. Şu ana kadar mağazaya veya herhangi bir yetkiliye ulaşmayı başaramadım.

Ürünlerimin en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.