Anahtarımı Çatıya Attığımda Kaba Personel Yardım Reddetti

Kocaeli Karamürsel’de bulunan Lotus isimli işletmede, dün akşam saat 22.00 civarında yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Çatının orada dururken anahtarımı dalgınlıkla çatıya attım ve anahtarımı alabilmek için içeri girip yardımcı olmalarını rica ettim. Ancak içerideki garson, beni içeri almayı reddetti ve anahtarı çatıya attıktan sonra bana “Seni bir daha burada görmeyeceğim, burada gezme” şeklinde son derece kaba ve saygısız bir ifade kullandı.

Müşteriyle bu şekilde konuşulmasını ve yardımcı olunmamasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu davranışı sergileyen personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve gerekirse işine son verilmesini, ayrıca benim de anahtarımla ilgili mağduriyetimin giderilerek işletmeye girip bu sorunu çözebilmem için yardımcı olunmasını talep ediyorum.