Su Geçirmez Olduğu İddia Edilen Lotto Kışlık Ayakkabıda Su Sızması Ve Renk Verme Sorunu

Van City Park mağazasından yaklaşık 4 ay önce Lotto marka kışlık, su geçirmez özellikli bir ayakkabı satın aldım. Ancak ayakkabıyı giyip 15 dakikadan fazla yağmurda kaldığımda ayakkabının iç kısmına su geçtiğini fark ettim. Su geçirmez denilerek aldığım bir üründe böyle bir sorun yaşamam beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Buna ek olarak ayakkabının ciddi şekilde renk verme sorunu var. Çoraplarımda bariz şekilde boya izi kalıyor ve her giyişimde aynı durum tekrarlanıyor. Kışlık ve su geçirmez olarak satılan bir üründe hem su geçirme hem de renk verme problemi olması ürüne olan güvenimi tamamen sarstı.

Yaşadığım bu sorunlarla ilgili olarak mağazaya başvurdum ancak maalesef herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve sorunum çözülmedi. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için Lotto marka ayakkabımın yenisi ile değişimini talep ediyorum.