Terliğim Teslim Edilmedi, Sorunum Çözülmüyor Ve İletişim Kurulamıyor

30 Ağustos’ta üç çift ayakkabımı (Adidas, Derimod ve Skechers) Lostra Sepeti’ne boya, deri yenileme ve taban yenileme işlemleri için teslim ettim. İşlemler için benden 6.420 TL talep edildi ve ödemeyi EFT yoluyla IBAN üzerinden gerçekleştirdim. Fatura veya fiş verilmedi, sadece daha sonra kesileceği...

+2

12 Temmuz’da lostra sepeti’ne ayakkabı ve çanta tamiri için toplam 4 ürün gönderdim. Ürünlerimin 10 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak tam 25 gün sonra, 7 Ağustos’ta teslim edildiler. Üstelik, 9.500 TL gibi yüksek ve indirimli denilen bir ücret ödememe rağmen, hiçbir ürünümde talep ettiğim ...

+2

18/07/2025 tarihinde Birkenstock marka terliğimi tamir edilmesi için Lostra Sepeti'ne gönderdim ve 1500 TL banka havalesiyle ödeme yaptım. Ancak herhangi bir fatura tarafıma iletilmedi. Ürünüm ilk olarak 05/08/2025 tarihinde bana geri gönderildi fakat hiçbir tamir işlemi yapılmamıştı. Aynı gün tekra...

+4

Lostra sepetine ayakkabılarımın bakımı ve tamiratı için nisan ayının başında ürünlerimi gönderdim. Ayakkabılarımı teslim aldım; sonrasında bir ayakkabının tamiratının yapılmadığını fark edip mağaza ile tekrar iletişime geçtim. WhatsApp üzerinden iletişim kurmaya çalıştım. Haftalar boyunca 'bugün, ya...