Ayakkabılarım Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

4 Ekim 2025 tarihinde iki çift ayakkabımı tamir için DHL kargo ile Lostra Sepeti’ne gönderdim ve toplam 4000 TL ödeme yaptım. Aradan üç hafta geçmesin...

03.11.2025 tarihinde iki adet Vans marka ayakkabımı İstanbul’daki Lostra Sepeti’ne teslim ettim. Ayakkabılarım, teslimat sırasında kurye firmasının yaptığı bir kaza sonucu kayboldu. Konuyla ilgili olarak hem Lostra Sepeti hem de kurye firması ile telefonla iletişime geçtim. Ancak bugüne kadar bana net bir bilgi verilmedi, ayakkabılarım bulunamadı ve herhangi bir ödeme yapılmadı. Olayla ilgili polis tutanağı da mevcut (Tutanak No: 2025/1554). Kaybolan ayakkabılarımın toplam değeri 9.000 TL’dir.
Ayakkabılarımın iade edilmesini veya bedelinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

4 Ekim 2025 tarihinde iki çift ayakkabımı tamir için DHL kargo ile Lostra Sepeti’ne gönderdim ve toplam 4000 TL ödeme yaptım. Aradan üç hafta geçmesin...

10.04.2025 tarihinde saat 17:24’te onlinelostra.com üzerinden 5827***21 numaralı siparişimle iki çift ayakkabımı (bir adet Vans ve bir adet Lumberjack, yaklaşık 8-9 bin tl değerinde) sadece temizletmek için teslim ettim. Ancak ayakkabılarım kayboldu ve nisan ayından bu yana kimse ilgilenmedi. Defala...

14 Ekim 2025 tarihinde Nike marka ayakkabımı Lostra Sepeti’ne bakım için gönderdim. Ürün, kurye aracılığıyla teslim alındı. 20 Ekim 2025 tarihinde bakım ücreti ödendi ve ödeme dekontunu WhatsApp üzerinden ilettim. Ancak bu tarihten itibaren firmaya ulaşamıyorum ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım....

31 Ekim 2025 tarihinde, Lostra Sepeti’ne kapıdan teslim yöntemiyle 3 adet ayakkabımı tamir için gönderdim ve 5000 TL ödeme yaptım. Ödeme dekontunu da ilettim. Başlangıçta tamir işleminin 1 hafta süreceği söylendi, ancak aradan geçen sürede ayakkabılarım hala teslim edilmedi. Teslimatla ilgili defal...
12 Eylül tarihinde ayakkabı ve çantalarımı İstanbul’daki Lostra Sepeti’ne kargoladım ve 15 Eylül’de teslim edildiğine dair bilgi aldım. Toplamda 8000 TL’lik ödememi banka havalesiyle peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaştırılmadı. İlk başta Whats...
Yorumlar