to read complaints and reviews, or file yours.Los Ojos Sipariş İptali İşleminde Gecikme Ve Geri Ödeme Yapılmaması
Los Ojos markasının internet sitesi üzerinden 24 Ekim tarihinde #los111393 numaralı siparişimi verdim. İçinde pijama şort ve spor tişörtlerin bulunduğu bu sipariş uzun süre “hazırlanıyor” aşamasında kaldığı için siteden iptal talebi oluşturdum. Buna rağmen sistemde hâlâ “iptal talebi inceleniyor” ifadesi görünüyor ve süreç ilerlemiyor.
Bu sipariş için toplam 4.716,80 TL ödeme yaptım ancak siparişim iptal edildiği halde bugüne kadar hesabıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Sürecin ne aşamada olduğuna dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme de ulaşmadı. 4.716,80 TL tutarındaki ücret iadesinin en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve iptal sürecimle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
