to read complaints and reviews, or file yours.İade Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Gecikme
Şule
Los Ojos4 Ocak 23:02355
Los Ojos internet sitesinden yüksek bel çift cepli toparlayıcı tayt satın aldım ve 24 Aralık tarihinde ürün için iade talebi oluşturdum. Sistemde günlerdir iade durumunda sadece “yolda ve doğrulandı” ibaresi görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor ve tarafıma tek bir mail bildirimi dahi gelmedi. Sipariş numaram #LOS84808’dir.
İade süreciyle ilgili ne e-posta ne de başka bir bilgilendirme alamadım, ayrıca ulaşabileceğim bir müşteri hizmeti kanalı da bulunmuyor. Ürün iademin bir an önce işleme alınmasını ve ödediğim ücretin gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
