to read complaints and reviews, or file yours. 
24-28 Ağustos arası otel tatili satın aldık, ancak o tarihlerde gidemeyeceğimiz için şu an rezervasyonumuzu iptal etmek istiyoruz. Ancak otel, hiçbir şekilde parayı iade edemeyeceğini söylüyor. Bankamıza harcama itirazı oluşturduk, ancak süreç uzayacak. Rezervasyon yaparken bu konuyla ilgili iptal hakkımızın olduğu ve herhangi bir kesinti uygulanmayacağı söylenmişti.
Öncelikle oteli beğenerek Ağustos ayında 72 saat iptal garantisiyle rezervasyon yapıp ücreti ödedik, fakat konaklama yapamayıp 18 ağustosta (4 gün öncesinde) hem yazılı hem de sözlü olarak iptal ettirmek zorunda kaldık. Defalarca yazılı ve sözlü aramama yazmama rağmen ücret iadem yapılmadı. Bana sür...
30 Ağustos giriş 6 Eylül çıkış tarihli rezervasyon yaptırmıştım. Bazı sebeplerden dolayı tatile gidemedik. 24 Ağustos'ta iptal ettirdim. Bana 21 gün içinde paranın iadesi yapılacağı söylendi ama 40 gün olmasına rağmen para iade edilmedi. Her aradığımda muhasebeye bilgisini vereceğiz diyorlar.
Bu saçma otele rezervasyon yaptık. Daha sonra otelle ilgili yorumlar kötüleştikçe kötüleşti ve biz de iptal ettirdik rezervasyonumuzu. 24 gün geçmesine rağmen hala bir iade yapılmadı. 30 iş günü sonra iade ediliyormuş. O az değil mi ya 850 iş günü sizde kalsın paramız. 2027'de yatırırsınız hesabımız...
22 Ağustos 2025 tarihinde Martı Resort Hotel’den standart deniz manzaralı oda için rezervasyon yaptırıp toplam 28.400 TL ödememi gerçekleştirdim. Ancak bugün otelden arandım ve bana, rezervasyonumun 19-21 Eylül tarihleri arasında geçerli olmasına rağmen sadece 3 gün konaklayabileceğim, başka bir ote...
Uzak durmanız tavsiye edilir! 17.03.2025 tarihinde kendi sitesinden iptal sigortalı (garantili) rezervasyon yaptığım ve 04.04.2025 tarihinde iptal ettiğim tatil paketimin iadesi 28 gün olmasına rağmen gerçekleşmedi. Kendilerine defalarca mail atmama rağmen dalga geçer gibi suçu Garanti Bankası'n...
Yorumlar