Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33886681

Siparişim 13 Gündür Yok, Bilgilendirme Ve Dönüş Alamıyorum

profile
Hamza
Lorantis Co.
08 Ekim 2025 00:06
96

25 Eylül tarihinde Lorantis Co. resmi web sitesi üzerinden kredi kartı ile 4.719,60 TL tutarında pantolon ve ceket siparişi verdim. Ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen siparişim halen elime ulaşmadı.

Siparişi oluştururken yanlışlıkla e-posta adresimi hatalı girdim. Bu nedenle kargo numaram bana ulaşmadı. Fakat telefon numaramı doğru yazdığım halde, bugüne kadar telefonuma da hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Siparişimle ilgili olarak 2 Ekim’de (siparişin 7. günü) hem web siteleri üzerinden iletişim formu doldurdum, hem e-posta gönderdim, hem de WhatsApp üzerinden ulaşmayı denedim. Ancak WhatsApp numaraları kayıtlı görünmüyor ve bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Ürünümün bir an önce gönderilmesini ve süreçle ilgili telefonuma veya güncel e-posta adresime bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. İlk kez Lorantis Co.’dan alışveriş yaptım ve bu durumun bir an önce çözüme kavuşmasını istiyorum.

Lorantis Co. Logo
Lorantis Co.
13 Ekim 2025 20:39 (Şikayetten 5 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Dahan
Dahan

Herhangi bir gelişme var mı elinize ulaştı mı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

4
Furkan sonuçtan memnun
Çözüldü

Siparişim 20 Gündür Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
Furkan
Lorantis Co.
30 Ekim 2025 19:55
248
"Tutar iade edildi, pantolon da geldi. Teşekkür ederiz."
siparisim-20-gundur-teslim-edilmedi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-7.jpg
siparisim-20-gundur-teslim-edilmedi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-6.jpg
siparisim-20-gundur-teslim-edilmedi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-5.jpg
siparisim-20-gundur-teslim-edilmedi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-2.jpg
siparisim-20-gundur-teslim-edilmedi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-1.jpg

Siparişim 20 Gündür Teslim Edilmedi, Satıcıdan Hiçbir Yanıt Alamıyorum

profile
Kaan
Lorantis Co.
30 Ekim 2025 02:41
67

10 Ekim tarihinde Instagram üzerinden Lorantis Co isimli sayfadan bir pantolon ve bir Kolej ceketi siparişi verdim. Pantolon için sipariş numaram: 4PX3002108040480CN, Kolej ceketi için ise 4PX3002108051660CN. Toplamda 5.200 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala elime u...

siparisim-20-gundur-teslim-edilmedi-saticidan-hicbir-yanit-alamiyorum-1.jpg

Teslimat Süresi Ve Bilgilendirme Konusunda Hayal Kırıklığı

profile
Arifcan
Lorantis Co.
03 Ekim 2025 10:18
353

16 Eylül’de Lorantisco’dan ceket siparişi verdim. Sipariş sırasında, ürünün 4-7 iş günü içinde teslim edileceği açıkça belirtilmişti. Bugün 18. gün ve hâlâ ürünüm elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 1271, kargo takip numaram: 4PX3002036406631CN. Ürünün henüz Türkiye’ye yeni geldiğini ve gümrük ile ülke...

Benzer Şikayet Yaz