to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Eylül’de Lorantisco’dan ceket siparişi verdim. Sipariş sırasında, ürünün 4-7 iş günü içinde teslim edileceği açıkça belirtilmişti. Bugün 18. gün ve hâlâ ürünüm elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 1271, kargo takip numaram: 4PX3002036406631CN. Ürünün henüz Türkiye’ye yeni geldiğini ve gümrük ile ülke içi teslimat süreciyle birlikte toplam sürecin en az 1 ayı bulacağını düşünüyorum.
Ürünlerin Çin’den gönderildiğine ve teslimat süresinin bu kadar uzun olacağına dair alışveriş sırasında hiçbir bilgi verilmemesi kabul edilemez. Müşteriyi yanıltan bu tür beyanlardan ve şeffaf olmayan satış sürecinden ciddi şekilde rahatsızım. Firmanın, teslimat süresi ve ürünlerin yurt dışından geleceği konusunda alışveriş öncesinde açık ve dürüst olması gerektiğini düşünüyorum.
Firmaya ulaşmaya çalıştığımda ise mesajlarıma geç cevap veriyorlar.
25 Eylül tarihinde Lorantis Co. resmi web sitesi üzerinden kredi kartı ile 4.719,60 TL tutarında pantolon ve ceket siparişi verdim. Ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen siparişim halen elime ulaşmadı. Siparişi oluştururken yanlışlıkla e-posta adresimi hatalı girdim. Bu nedenle kargo numaram bana...
https://fleurelevon.com sitesinden 24 kasımda aldığım ceket 12 aralıkta teslim edilmiş olsa da kargonuz teslim edilmiştir diye bir bilgilendirme yapılmadı. Ürününüz yurt dışından geliyor, gümrük süreçleri uzuyor, teslim süresi 12 günü buluyor. Vs. Diyerek şikayetinizi geciktiriyorlar. Kargo ya da ma...
15 Ocak'ta deri ceket siparişi verdim. Sipariş oluştururken tahmini kargo süresi 20-21 Ocak'ta kargoya verilecektir yazıyordu. Siparişimi oluşturdum, ödememi yaptım. Pazartesi ve salı günü herhangi bir kargo mesajı gelmediği için Instagram hesaplarından DM attım fakat dönüş olmadı. Instagram hesapla...
17.12.2024 tarihinde firmadan sipariş verdiğim ceket elime ulaşmadı. Verilen cevaba göre 8 15 iş günü arası yurt dışından geldiğini için sürebileceği söylendi. Şu an mesajlara cevap verilmiyor. Siparişin gönderilmesini talep ediyorum ya da tutarın iadesini talep ediyorum.
Yorumlar