Siparişten Sonra Ürünlerim Gönderilmedi Ve İade Yapılmadı

31 Ekim tarihinde Loped Wear adlı firmanın kendi internet sitesi üzerinden iki adet kazak siparişi verdim. Ürünlerin ödemesini kredi kartı ile yaptım ve tutar hesabımdan çekildi. Ancak siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim hazırlanma aşamasına bile geçmedi, herhangi bir kargo takibi veya bilgilendirme mesajı da almadım. Sipariş numarası ya da fatura gibi bir bilgi tarafıma iletilmedi.

Firma ile iletişime geçmek için defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sadece paramın çekildiğini görmekle kaldım, başka hiçbir bilgi verilmedi ve ürünlerim gönderilmedi.

Mağduriyetimin giderilmesi ve ödediğim ücretin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.