Loomis Görevlisinin Saygısız Yaklaşımı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

09.06.2026 tarihinde Kırıkkale 0055 Yaylacık A101 şubesinde Loomis Güvenlik Hizmetleri a. Ş.’ye ait para teslimi sırasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Bankaya gönderilecek parayı teslim almaya gelen M****** D******* isimli görevliyle, para poşetinin sarı bant kısmının çok az açık kalması nedeniyle gereksiz yere uzayan bir tartışma yaşadık. Konu sadece bu küçük ayrıntıyken, görevli konuyu abartarak benim çalışma ve iş disiplinime yönelik hoş olmayan, gereksiz yorumlar yaptı ve adeta ağız dalaşına çevirdi.

Ben orada görevimi yapmaya çalışan bir çalışanım ve tek beklentim, para teslimi sırasında görevlinin profesyonel, işine odaklı ve saygılı davranmasıdır. Ancak bu olayda görevlinin tavrı, çalışanlar arasında gerginlik çıkaracak, kavgaya teşvik edebilecek bir noktaya gelmiştir. Bu durumdan rahatsız olduğumu belirtmek isterim.

Olay sonrası Loomis güvenlik şirketinin müşteri hizmetlerini arayarak durumu iletmek istedim fakat herhangi bir muhatap bulamadım ve iletişim sağlayamadım. Bu nedenle buradan resmi olarak şikayetimi iletiyorum.

Loomis’ten beklentim, M****** D******* isimli çalışanın işini sadece görev tanımı çerçevesinde yapması, çalışanlarla gereksiz ağız dalaşına girmemesi ve iş ahlakına uygun, saygılı şekilde çalışmasının şirket tarafından sağlanmasıdır. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli uyarı ve aksiyonların alınmasını talep ediyorum.