to read complaints and reviews, or file yours. 
Longlongstory TR adlı Instagram hesabı üzerinden Şubat ayında boy aynası siparişi verdim, ürünüm ancak Nisan ayında teslim edildi. Siparişi oluştururken de özellikle evime gönderilmeden önce son halinin bana video veya fotoğraf ile gösterilmesini rica etmiştim, buna rağmen herhangi bir görsel paylaşılmadan ürün doğrudan kargoya verildi. Ayrıca firma, aynayı monte edecek ustayı da kendilerinin yönlendireceğinin sözünü vermesine rağmen, ürün teslim edildikten sonra bu konuda da hiçbir aksiyon almadı ve usta göndermedi.
Teslimat zaten fazlasıyla gecikmişken, ürün elime ulaştığında aynada çeşitli defolar ve kusurlar olduğunu gördüm. Hem geç teslimat yaşamış olmam, hem defolu ürün gönderilmesi, hem de montaj için vaat edilen ustanın gönderilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Ödemenin tamamını yaklaşık 10 bin tl tutarında EFT ile peşin olarak yapmış bulunuyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak firma ile bir haftadır defalarca telefonla iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde telefonlarıma cevap vermiyorlar. Ne ürünle ilgili ne de çözüm konusunda geri dönüş alamıyorum.
Defolu gönderilen bu boy aynası için ya ürünün sorunsuz ve hatasız bir yenisiyle değiştirilmesini ya da ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca verilen usta gönderme sözünün tutulmaması, telefonlara cevap verilmemesi ve genel iletişimsizlik konusunda da gerekli hassasiyetin gösterilmesini, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Aksoylar Ayna İmalat Sanayi adlı firmadan 2 Mart Cumartesi günü Instagram üzerinden bir boy aynası siparişi verdik. Ürünün bedeli olarak bize iletilen...
10 Şubat’ta Instagram’daki Pinstorecom sayfasından bir ayna sipariş ettim ve 25 Şubat tarihinde 3.591 TL ödememi online olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram #1204. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de para iadesi yapıldı. Bu süre içerisinde defalarca, en az 15–20 kez ...
Aksoylar Ayna İmalat Sanayi isimli işletmeden Instagram sayfası üzerinden bir adet boy aynası siparişi verdim. Ödemeyi kendilerinin vermiş olduğu IBAN numarasına havale yaparak gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra ise ne ürünüm gönderildi ne de herhangi bir kargo bilgisi paylaşıldı. Sipariş ve ...
Instagram üzerinden ayna. İmalat isimli firmadan 10 Şubat tarihinde 120X160 boyutlarında dikdörtgen pencere model bir ayna siparişi verdim. Teslimat süresinin 1 hafta olacağı söylendi, ürünün ise 17 Şubat’ta elime ulaşacağı bilgisi paylaşıldı. Ancak bugün itibarıyla ürünüm 16 gündür elime ulaşmadı. ...
11 Şubat tarihinde pinstoretr.com’dan aldığım ayna 3 Mart’ta paramparça geldi. Mesajlara cevap vermiyorlar, ücret iadesi istiyorum. Kargo süreci tam bir felaketti. Herhangi bir telefon numaraları olmadığı için mecburen Instagram DM’den yazıyorsunuz, canları ne zaman isterse o zaman dönüş yapıyorlar....
Yorumlar