Satıcının İade Talebine Olumsuz Ve Kaba Yaklaşımı

Shopier uygulaması üzerinden London Sport adlı satıcıdan yaklaşık 4.000 TL tutarında Adidas Spezial ayakkabı ve LCT çanta siparişi verdim. Ürünleri iade etmek istediğimde, başta gayet sakin olan satıcı, tüketici haklarından bahsetmem üzerine bir anda bağırmaya başladı, hakaret etti ve bana "bela okudu". Ayrıca, ürünleri başka bir çekimde kullanmışım gibi asılsız bir suçlamada bulundu ve iade sürecinde zorluk çıkardı.

Sipariş numaram: 202904180. Ürünler kullanılmamış durumda ve iade koşullarına uygundu. Ancak satıcı, iade talebimi haksız yere reddetti ve kaba davranışlarda bulundu.

Hem ücretimin eksiksiz olarak geri ödenmesini hem de bu sayfanın ve satıcının gerekli şekilde soruşturulmasını talep ediyorum.