Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü

London Sport Kusurlu Ürün İçin Ek Ücret Talebi Ve İade Endişesi

London Sport Kusurlu Ürün İçin Ek Ücret Talebi Ve İade Endişesi
profile
06 Ağustos 2025 22:30
1.323
Ebru'nun Teşekkür Mesajı
“Shopier süreç de destek sağladığı için teşekkür ediyorum. Para iadesi geç de olsa sağlandı”

3 Ağustos’ta Shopier üzerinden London Sport mağazasından 1769 TL ödeyerek bir gözlük satın aldım (Sipariş No: 606788787). Ürün bugün Kırşehir’de elime ulaştı ve kutusunu açtığımda gözlüğün bazı kısımlarında renk atması olduğunu fark ettim. Ürün bana ilk geldiğinde bu kusur mevcuttu.

Mağazayla iletişime geçtiğimde, ürünün kusurlu olmasına rağmen değişim için kargo ücretini benim ödemem gerektiği söylendi. Kusurlu bir ürün için tekrar 290 TL kargo ücreti ödemek istemiyorum. Ayrıca, mağazayla ilgili iade ve değişim süreçlerinde genel olarak sıkıntılar yaşandığını duyduğum için, ürünün iade edilmemesi konusunda da endişelerim var.

Daha önce Shopier destek hattı başka bir siparişimde yardımcı olmuştu, bu konuda da desteğinizi bekliyorum. Ürünün kusurlu olduğu açıkça ortadayken, mağazanın gerekli sorumluluğu almasını ve değişim ya da iade işleminin hiçbir ek ücret talep edilmeden gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

london-sport-kusurlu-urun-icin-ek-ucret-talebi-ve-iade-endisesi-2.jpg
Ebru
Ebru
08 Ağustos 2025 16:46

Shopier tarafıma dönüş sağladı takipçisi olacaklarını söyledi. İade kargomu gönderdim. Ücretin İbanıma yatmasını bekliyorum.

Ebru
Ebru
12 Ağustos 2025 16:50

Ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Shopier in çözmesini bekliyorum.

Ebru
Ebru
15 Ağustos 2025 10:25

Shopier süreç de destek sağladığı için teşekkür ediyorum. Para iadesi geç de olsa sağlandı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
26 Haziran 2024 02:00
4.893

İade Talebinde Sorun Ve Saygısız Davranışlarla Karşılaştım

profile
11 Haziran 2025 09:08
1.790
İade Talebinde Sorun Ve Saygısız Davranışlarla Karşılaştım
İade Talebinde Sorun Ve Saygısız Davranışlarla Karşılaştım
İade Talebinde Sorun Ve Saygısız Davranışlarla Karşılaştım
İade Talebinde Sorun Ve Saygısız Davranışlarla Karşılaştım
5
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Mart 2024 13:19
3.982
"Teşekkürler"
London Sport Müşteri Memnuniyetsizliği: İlgisizlik Ve Yanlış Ürün Sorunu
London Sport Müşteri Memnuniyetsizliği: İlgisizlik Ve Yanlış Ürün Sorunu
London Sport Müşteri Memnuniyetsizliği: İlgisizlik Ve Yanlış Ürün Sorunu
London Sport Müşteri Memnuniyetsizliği: İlgisizlik Ve Yanlış Ürün Sorunu

London Sport Siparişim Eksik Teslim Edildi Ücret İadesi Yapılmadı, İlgisiz Ve Lakayıt Yaklaşım!

profile
20 Mayıs 2025 07:30
1.604
Benzer Şikayet Yaz