Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sigorta Provizyonu Reddedilerek Ücret Talep Edilmesi Ve Keyfi Uygulama

profile
17 Temmuz 2025 15:52
7.117

Merhaba
17.07.2025 tarihinde Sincan Lokman Hekim Hastanesi Kardiyoloji bölümünüzde muayene oldum. Muayene sonucunda “bt anjiyografi koroner arterler ve 3 boyutlu görüntüleme” istendi. Bankoda görevli personeliniz Axa Sigorta tarafından bunun karşılanmadığını söyledi. Bu işlem için 16.500 TL talep etti. Axa Sigortayı aradığımda herhangi bir provizyon talebi gönderilmediğini öğrendim. Tekrar personeliniz ile görüştüğümde bu işlemin biraz uzun sürdüğünü o yüzden provizyon istemedikleri ücretli yaptırmak zorunda olduğumu söyledi. Bende böyle bir keyfiyet olamayacağını işlemimin provizyona gönderilmesini rica ettim. İşlemi yapamayacağını istersem başhekimlik ile görüşebileceğimi söyledi. Ayakta muayene işlemimi tamamlatıp kimliğimi teslim aldım. Konu ile alakalı görüşmenin yazılı olması adına şikayetimi buradan iletmek istedim.

Axa Sigorta ile anlaşmanız olduğu halde, Axa Provizyon merkezinin değerlendirmeye alıp onay verebiliriz. Demesine ve benim ısrarla provizyona gönderin dememe rağmen neden işlemim tss poliçem üzerinden yapılmıyor. Bu anlaşmalarda istediğiniz işlemi yapıp istediğiniz işlemi yapmama özgürlüğünüz bulunmakta mıdır? Bulunmuyor ise bu keyfi uygulamayı neden yapıyorsunuz?

21 Temmuz 2025 07:30 (Şikayetten 3 gün sonra)

Deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. En kısa sürede size geri dönüş yapılacaktır. Sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Lokman Hekim Hastaneleri Sigorta Kapsamında Yapılan İşlem İçin Ek Ücret Talebi Mağduriyeti!

profile
16 Haziran 2025 14:55
10.479
1
Koray sonuçtan hiç memnun değil

Lokman Hekim Hastaneleri Olmayan Hizmete Fazla Ücret

profile
15 Kasım 2023 15:28
32.134
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Duruma Farklı İşlem Ve Haksız Ücret Talebi Mağduriyet Yarattı

profile
31 Ağustos 2025 22:09
9.667

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz