to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta Kapsamı Dışında Tırnak Batması Operasyonu İçin Yüksek Ücret Talebi
Lokman Hekim Hastanesi Kurtköy şubesinde bugün ortopedi bölümüne, Bupa Acıbadem özel sağlık sigortam olmasına rağmen yaşadığım ücretlendirme sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Çocuğum tırnak batması şikayetiyle muayene oldu, ardından operasyon yapılması gerektiği söylendi.
Operasyon için bizden yaklaşık 20.000 TL ücret talep edildi. Gerekçe olarak da sigortamın bu işlemi karşılamadığı, ekip ile sigorta arasında anlaşma olmadığı ifade edildi. Tırnak batması gibi tıbbi bir işlem için bu kadar yüksek bir ücret istenmesi ve sigortamın devre dışı bırakılması beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi. Böyle bir durumda “o zaman muayene olmayalım, sonuçta estetik bir işlem yapılmıyor” demek zorunda kaldık.
Bupa Acıbadem özel sağlık sigortam varken, tıbbi bir operasyon için bu şekilde yüksek ve sigorta kapsamı dışında bir ücret çıkarılmasını kabul etmiyorum. Bu işlemin sigorta kapsamında değerlendirilmesini, talep edilen ücretin gerekçesinin açık ve yazılı olarak tarafıma iletilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Mehmet A., Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu, hizmet süreçlerimizin değerlendirilmesi amacıyla ilgili ekiplerimiz tarafından inceleme altına alınmıştır. Yapılacak değerlendirme sonucunda gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Merhaba oğlum Sefa Altuntaş şu anda Medical Park hastanesinde enfeksiyon olan tırnak batması ameliyatına girdi. Doç Dr. Ortopedi hiçbir ücret talep etmeden Bupa Acıbadem sigortası masrafları karşıladı. Sizin ile uzlasamadimiz nokta ppr iğnesi oldum ücret ödedim, sanal anjiyo oldum ücret ödedim, şimdi tırnak batması yine ücret niye ödemek zorunda kaldım sonuçta sağlık sigortası var. Sizin anlaşmanız yokmuş podolog ile o zaman her şeye ücret ödeyeceksen ya bir daha hastane tercihi yapalım ya da sağlık sigortası yaptırmayalım sonuçta her şey ücretli anlamı yok, mantığa sığmıyor evime yakın olduğu için tercih ediyordum Lokman Hekim Hastanesi fakat artık son zamanlarda tavsiye bile edemiyoruz çevremize teşekkürler
Tırnak batması ameliyat onay
