Randevu İptali Hakkında Yetersiz Bilgilendirme Ve Mağduriyet
25 Haziran Çarşamba günü saat 10.00 da ortopedi bölümüne dr. Y**** beye Randevum vardı. Saat 9.30da kayıt için geldiğimizde planlı bir ameliyatı olduğunu ve sizin randevunuz iptal oldu dediler. Neden daha önce haber vermediniz diye sorduğumda dün sizi 15.00 de aradık telefonunuz kapalıydı dediler. Ben başka şehirden randevu için bugün sabah çıkıp geldim. Koca hastane 1 kere arayıp ulaşamadığında böyle bir durumda yazılı mesaj ya da mail atamaz mı? Aramayı ulaşana kadar tekrarlamaz mı? Yazıklar olsun gerçekten. Ben planlarımı iptal edip o kadar yol yaptım masraf yaptım.
Hastane çalışanı tarafından arandım. Durumu anlattılar. Mağduriyetimiz için özürlerini ilettiler. İlgilendikleri için teşekkür ederim.
Kurtköy Hastane yönetimine ilgilendikleri için teşekkür ederim.
Deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. En kısa sürede size geri dönüş yapılacaktır. Sağlıklı günler dileriz.







