to read complaints and reviews, or file yours. 
Lokman Hekim Hastanesi'nde uygun fiyata check-up yapmaya karar verdim. 15/12/2023 Cuma günü ödeme yaptım ve ertesi gün randevu aldım. Yaşlı babamla beraber gittik ancak hastaneyi ve yerini bilen kimseyi bulamadık. Hastaneyi aradığımda tarif edecek, çevreyi bilen bir personel çıkmadı. Konum talep ettiğimde ise kimse göndermedi. 'Gelin alın' dediğimde ise 'gelemeyiz' yanıtını aldım. Yaklaşık 40 dakika etrafta dolaştık. Tüm günüm boşa geçti. Hastane personeli arasında konum hakkında bilgi verebilen olmadı. Ödemiş olduğum ücretin iadesini talep ettim. Ancak 'Bugün Cumartesi, iade işlemi Pazartesi yapılır' denildi. Defalarca aramama, WhatsApp üzerinden yazmama, e-posta göndermeme ve hastanenin internet sayfasından mesaj atmama rağmen para iadem gerçekleşmedi ve geri dönüş yapanlar sadece 'ilgili yere ilettik' diyorlar. Sorunumu çözen bir hastane personeliyle karşılaşmadım. Birçok kişi aradı ancak kimse konuyu takip etmiyor ya da çözüm sunmuyor. Bazı personel saygısız tavırlar sergiliyor ve dinlemiyor. Lokman Hekim Hastanesi'nin bu tavrını anlamakta güçlük çekiyorum. Neden 2800 TL'lik ödemem iade edilmiyor, bir türlü anlayamıyorum. Bu kötü hizmet anlayışı karşısında ne Lokman Hekim Hastanesi'ne gitmeyi düşünüyorum ne de başkalarını yönlendireceğim. Şimdiye kadar hiçbir hastaneden bu kadar kötü hizmet almadım. Hiçbir yetkiliyle görüşüp sorunumu çözemedim. Para iadesi için daha ne kadar beklemem gerektiğini merak ediyorum ve sizden acil bir çözüm bekliyorum.
Etlik Lokman Hekim Hastanesi'nde lazer sürecim bulunmaktadır. Bu süreci 2020 yılında başlatmıştım. O zaman 8 seans artı 1 yıl işlem garantisi olarak onaylamıştım. O zaman 8 seans için 4 bin tl, artı 1 yıl için de 2 bin tl ödeme yaparak işlemi nakit gerçekleştirdik. Bir yılım yeni doldu; ancak bu bir...
Lokman hekim İstanbul hastanesinden 4.9.2023 tarihi saat 08:40 için online kendi sitelerinden kadın hastalıkları bölümünden randevu aldım. Randevu onay SMS dahi telefonuma gönderildi. Randevu saatimden 10-15 dakika öncesinde hastanede bankoda işlemleri yaptırdım. Saat 09:05 ve ben hala muayene olmak...
28.05.2024 tarihinde saat 15.30'da 444 99 11 numaralı telefon numarasını arayarak dişimin kırıldığını, muayene ve kanal tedavisi olmak istediğimi belirttim. Bu sözlerime istinaden operatör hanımefendi 29.05.2024 tarihinde saat 18.30'a randevu verdiğini belirtti ve ben de kabul ettim. Her şeye rağmen...
03.09.2023 tarihinde çocuğumun solunum yapamama şikayeti üzerine lokman hekim İstanbul şubesi acil polikliniğinden giriş yaptık. Girişte beni direkt çocuk polikliniğine yönlendirdiler. O an ki paniklemem ile gittim ve giriş yapıldı. Bana 915 TL muayene ücreti var dediler, tabi bunun üzerine sinirlen...
Özel Lokman Hekim Hastanesi 06.08.2024 tarihinde boğaz ağrısı ve ateş şikayeti ile Özel Lokman Hekim Pendik Acil Servisi'ne başvurdum. Muayenemi yapan Doktor M***** Bey, iki gün önce dış kurumdan aldığım ilaçları içmemi, ayrıca tedaviye ek olarak serum takviyesi yapacağını söyledi. İlerleyen süreçte...
Yorumlar