to read complaints and reviews, or file yours.Kan Alınamayan İşlem Sonrası Kol Morarması Ve Hastane Geri Dönüşsüzlüğü
26.06.2026 tarihinde Etlik Lokman Hekim Hastanesi kan alma biriminde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kan alma işlemi sırasında görevli sağlık çalışanı kandan numune alamadı ve işlem sırasında kolum mosmor oldu, ciddi şekilde morarma ve hassasiyet oluştu.
Durumu hastane personeline ilettiğimde bana geri dönüş sağlanacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Hem yaşadığım fiziksel rahatsızlık hem de sonrasında bilgilendirilmemem nedeniyle mağdur oldum. Kolumda oluşan morarmayı göstermek için çektiğim fotoğrafı da şikayetime ekleyeceğim.
Bu konuda sorumlu personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, benzer bir durumun başka hastaların başına gelmemesi için önlem alınmasını ve tarafıma süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Etlik Lokman Hekim Hastanesi kan alma bölümünde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Kan verme işleminden sonra eve geldiğimde kolumun tamamen mosmor olduğunu fark ettim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen hem morluk hem de ağrı halen devam ediyor.
Kan alan sağlık personelinin, oranın sürekli çalışanı olduğu ve tecrübeli olduğu söylendi ancak işlem sırasında kolumdaki damarı patlattı. Tecrübesiz ya da dikkatsiz personel yüzünden mağduriyet yaşayan yine hastalar oluyor.
Durumu ilettiğimde ise “çok takılmayın böyle şeylere” denilerek oldukça umursamaz bir yaklaşımla karşılaştım. Ne yaşadığım ağrı ciddiye alındı ne de kolumdaki morlukla ilgili doğru düzgün bir açıklama ya da çözüm sunuldu.
Bu konuda gerekli incelemenin yapılmasını, sorumluların uyarılmasını ve benzer bir durumun başka hastaların başına gelmemesi için kan alma biriminde daha özenli ve dikkatli personel çalıştırılmasını talep ediyorum.
Sayın Zümrüt B., Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu, hizmet süreçlerimizin değerlendirilmesi amacıyla ilgili ekiplerimiz tarafından inceleme altına alınmıştır. Yapılacak değerlendirme sonucunda gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
