Etlik Lokman Hekim Hastanesinde Basit Siğil İşlemi İçin Şaşırtıcı Fiyatlandırma

15.08.2026 tarihinde saat 09:00 civarında eşim A*** O****’ı Etlik Lokman Hekim Hastanesi Genel Cerrahi bölümüne, ayağının altındaki basit bir siğilin alınması için götürdük. Doc. Dr. H**** K******** işlemi yapacağını söyleyerek bizi hasta kayda yönlendirdi. Kayıttaki görevli, ameliyathanede yapılırsa 20.000 TL, odada yapılırsa 10.000 TL olacağını belirtti. İşlemin odada yapılabileceğini söyleyince ameliyathaneye ne gerek olduğunu sorduk, ardından “tamam, odada olacak” denilerek ilgili sekreter aranıp telefonda “10 bin fiyat verdim” ifadesi kullanıldı.

Yaklaşık 15 dakika süren bu işlemi, geçmiş yıllarda farklı hastanelerde toplam üç kez daha yaptırdık ve her seferinde çok cüzi ücretler ödemiştik. Buna rağmen burada söylenen rakamlar, tamamen “ne tutarsa” mantığıyla hastayı ve hasta yakınını yanıltmaya yönelik gibi görünmektedir. Ayrıca alınan parçanın patolojiye gönderileceği söylenerek benden tekrar ücret talep edildi. Daha önce aynı işlemi yaptırdığımızda hiçbir zaman patoloji ücreti ödemediğimizi belirtince, “aaa pardon alınmıyormuş” denilerek bu talep geri çekildi. Yıllardır orada görev yapan bir personelin hangi işlemden ücret alınıp hangisinden alınmadığını bilmemesi hayatın olağan akışına aykırı olduğundan, bu durumun da ekstra para talebi için denenen bir yöntem olduğunu düşünüyorum.

Elimde, 15.08.2026 tarihli 2.835,00 TL tutarında Ziraat Bankası kredi kartı ödeme fişi bulunmaktadır. Kısa süren ve daha önce farklı hastanelerde çok düşük bedellerle yapılmış bir işlem için bu düzeyde fiyatların söylenmesi, ameliyathane–oda ayrımı üzerinden yüksek rakamların telaffuz edilmesi ve patoloji ücreti bahanesiyle ekstra ücret istenmeye çalışılması nedeniyle kendimi açıkça yanıltılmaya çalışılmış hissediyorum.

Hastaneden, bu fiyatlandırmanın gerekçesinin açık ve şeffaf biçimde izah edilmesini, benzer durumlarda hastaların bu şekilde yanıltılmamasını, ilgili personel ve hekim hakkında gerekli idari incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesi için mümkünse yapılan ödemenin gözden geçirilerek iadesi veya makul bir tutara çekilmesini talep ediyorum. Konuyu ayrıca CİMER’e de taşıyacağımı belirtmek isterim.