Doktor Sonuçları Açıklamadan Reçete Yazdı
1 Ağustos Cumartesi günü kızımı Lokman Hekim Akay Hastanesi kalp damar cerrahisi bölümüne muayeneye götürdüm. Doktor doppler usg istedi ve “sonuca göre konuşalım” dedi. Randevuyu cuma gününe verdiler, ben de özellikle “o gün doktor olur mu” diye sordum, “olur, olmasa da sizi sonuç için arar” dediler.
Cuma günü doppler usg çekildi, sonucu göstermek için polikliniğe çıktığımızda doktorun asistanını aradılar, ameliyatta olduğunu, çıktıktan sonra aratacaklarını, beklemememiz gerektiğini söylediler. Ancak doktor aramadı. Saat 18.00’de e-Nabız üzerinden reçete numarası geldi. Cumartesi günü belki arar diye bekledik, yine aramadı.
Sonuç bizimle hiç yüz yüze ya da telefonla paylaşılmadan, ne için tedavi başlandığı, ilacın nasıl ve ne kadar süre kullanılacağı anlatılmadan, venöz yetersizlik (kronik, periferik) ve miyalji bacak tanısıyla Doxium 1000 mg ve Reparil Gel reçete edildi. Ben cumartesi tekrar aradığımda doktorun bir haftalığına yıllık izne ayrıldığını, istersem gelip asistanıyla görüşebileceğimi ilettiler.
Kızımın durumu hakkında doktorun bizzat bilgi vermemesini, sonuçları değerlendirmeden ve hastayla görüşmeden reçete yazılmasını ciddi bir ihmal olarak görüyorum. Doktorun en kısa sürede beni arayarak doppler sonucunu, koyduğu tanıyı ve bu reçeteyi neden yazdığını, ilaçların nasıl kullanılacağını ayrıntılı şekilde açıklamasını istiyorum. Aksi takdirde bu konudaki şikayetimi Sağlık Bakanlığı’na ileteceğimi belirtmek istiyorum.
Sayın Safiye Ö., Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu, hizmet süreçlerimizin değerlendirilmesi amacıyla ilgili ekiplerimiz tarafından inceleme altına alınmıştır. Yapılacak değerlendirme sonucunda gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.










