Lojisan Lojistik İş Takibi Yapmıyor Telefonlara Bakmıyor

Lojisan Bursa nakliye firmasından is aldım ve işi alır almaz problemler lojisan personelinin yetersizliği iş akışında yeteneksizliği yüzünden sürekli bir problem çıktı. Daha işi aldığımda indirme yerinde kontak kisinin telefonunu göndermedi. Tam 6 saat aradım gönder diye. Yok trafikteyim yok bilmem ne. Gelelim indirme yerine, indirme yerine gittim, erken indiririz müşterimiz memnun olur diye, 8.00 de indirme yerindeydim. Karşı taraf Havalimanı kargo referans numarası olmadığı için almadı ve lojisan a ulaşamadım. 9.30 da çok şükür bir telefon geldi. Hanımefendi yeni uyandı, bana kimseye ulaşamadığını beklemem gerektiğini söyledi. Ondan sonrada unuttu. Aramadı zaten. Bende kendi imkanlarımla fabrikayı aradım. Amacım malın teslimini sağlayıp boşa çıkmak işe gitmek, ihracatçı yurt dışına çıkmış ulaşılamıyormuş öğle sonu dönüş olacakmış, benimde işim olduğu için yedek aracımla işe gittim öğlen pat (lojisan) kimseye ulaşamıyorum. Ne yaptın dedi. Bereket versin. Fabrikaya ulaşmıştım. Malın sahibi ürünü teslim etmemi istedi. Yevmiyeci şoför gönderdim. 70-80km kamyonun yine git gel yaptı. Bu hanımefendiye ben bu kadar zararımız var. Bu bizlik bir şey değil. 2000 lira zararımız olduğunu söyledim. Muhatap olamayın bizimle dedi. Pat suratıma kapattı, olayı bildiği halde kendi hatası olduğu halde, beni mağdur ettiler.
Komisyon alıyor faturayı kendine kestiriyor, bizi mazot parasına gönderiyor. Bir de fatura ödemesi yapmış EFT'yi de bizden kesmiş bir de bizimle muhatap olmak istemiyormuş. Biz müşteriden mi isteyelim baş muhatabımız sensin. Senin işin senin çözmen lazım araç yattıysa git gel yaptıysa, bu senin sorunun ama kimse karışmadı zararı biz ettik