Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Loie İstanbul Yolda Aniden Yırtılan Çizme!

16 Ocak 2024 12:19946

Loie İstanbul'dan 2021 Şubat ayında aldığım ve toplamda en fazla 10 kez giydiğim haki kroko çizmeler, yağmur bile görmeden yolda yürürken aniden tabanı ile sayası ayrıldı. Hayatımda ilk kez başıma böyle bir rezalet geldi. Pattex ile yapıştırdık çizmeyi. Eğer ucuz bir ayakkabı olsa 'neyse' dersiniz. Biz neye göre anlayacağız kaliteyi? Siz 10 giyimlik dayanıklı bir marka mısınız? Markaya yazdım, ayakkabı tamircisine götürün dediler. Sağ olsunlar, akıl veriyorlar. Demek ki pahalılık kalite göstergesi değil. Kime güveneceğimiz meçhul!

16 Ocak 2024 14:10 (Şikayetten 1 saat sonra)

Nil Hanım merhaba, Loie İstanbul kurulduğundan bugüne kadar önceliği müşteri memnuniyeti olmuştur. Sipariş tarihinizi Şubat 2021 tarihi olarak yağmurcu çizmesi aldığınızı görüntülemekteyiz. Islak ve nemli ayakkabılar, kalorifer ve güneş altında değil, oda sıcaklığında ve içine emici madde doldurularak kurutulmalıdır. Kalorifer, güneş ışığı vb. Gibi kurutma işlemlerinde ya da tabanı katlayarak hareket ettirildiği durumlarda kullanılan ayakkabının yapışma yerlerinde açma, deride çatlama, leke ve şekil bozukluğu olabilir ve ayakkabılar kısa sürede yıpranacak ve telafisi mümkün olmayan deformelere yol açabilecektir. “kullanım ve bakım kılavuzu ile ayıp iade koşulları” sayfamızdan tüm süreçler detaylı olarak bilgilendirmeler mevcut olmaktadır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Loie İstanbul Müşteri Hizmetleri

Nil
16 Ocak 2024 21:47

Ayakkabı yagmur bile görmedi.

17 Ocak 2024 12:30

Nil Hanım tekrardan merhaba, Tüm ürünlerimiz kullanım talimatları ile beraber gönderilmektedir. Saygılarımızla, Loie İstanbul Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kalitesiz Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

3 Ocak 2025 15:492.716

15 gün önce kışlık botunu ve çizmesini aldım Limoya'nın henüz çizmeleri giymeye vaktim olmadı ama botlar 5 gün giydikten...

Kalitesiz Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Kalitesiz Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1 Destek
1

Lufian Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

26 Eylül 2023 10:461.361

Lufian İstanbul'daki mağazasından 19/03/2023 tarihinde 3,300 TL ödeyerek 3 adet ayakkabı satın alındı. Ayakkabılardan bi...

Lufian Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor
Lufian Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor
Lufian Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor
Lufian Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor
+3
1

Kaygan Tabanlı Terlikler İçin Para İadesi Talebim Dikkate Alınmıyor

26 Haziran 2025 19:431.203

3. kez incelemeye yolladığım terliklerin para iadesini istiyorum çünkü her yolladığımda içine yazdığım kağıtta denediğim...

Kaygan Tabanlı Terlikler İçin Para İadesi Talebim Dikkate Alınmıyor
Kaygan Tabanlı Terlikler İçin Para İadesi Talebim Dikkate Alınmıyor
5
Çözüldü

Lacoste Ayakkabı Fabrikasyon Hatası

5 Eylül 2023 16:59546

"Teşekkürler"

Lacoste Ayakkabı Fabrikasyon Hatası
1

Muya Sandaletin Bir Haftada Dağılması Dikilmeden Gönderilmesi

29 Temmuz 2024 16:33835

Muya'nın ayakkabısını aldım beğenerek ve markaya güvenerek Trendyol'dan 10 gün giydim her yerinden açılmış meğerse dikiş...

Muya Sandaletin Bir Haftada Dağılması Dikilmeden Gönderilmesi
Muya Sandaletin Bir Haftada Dağılması Dikilmeden Gönderilmesi