Loft İade Ücreti Zamanında Yatırılmadı Ve Bilgilendirme Yapılmadı

09.05.2025 tarihinde daha önceden almış olduğum ürünü Loft mağazacılık şirketlerine iade ettim. Şirketin resmi web sayfasında, iade ücretinin 7 iş günü içerisinde hesaba aktarılacağı belirtiliyor. Aradan 14 iş günü geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini a...

411294 numaralı siparişimin iadesi, 14 Nisan'da teslim almalarına rağmen gerçekleşmedi. Müşteri temsilcilerini aradığımda, iade sürecinin 7 ile 20 iş günü arasında tamamlanacağını belirttiler. Neden 20 gün bekletildiğini anlayamıyorum. Ayrıca, 20 günün sonunda iadenin yapılacağı da kesin değil. Harc...

Loft internet mağazasından 2 ürün aldım, bedenleri olmadığı için geri gönderdim. İadeniz 7 is günü içerisinde gerçekleşecektir diye mail almama rağmen hala paramı yatırmadılar. İnternet sitesinde de en geç 7 is günü içerisinde iadeler yazıyor. Sipariş numaram 372895. Bir daha Loft'tan ürün almayı dü...

25.04.2025 tarihinde Loft sitesinden iki adet kot pantolon aldım ve iade işlemi başlattım. 7 Mayıs'ta tarafıma, iademin 7 iş günü içinde yapılacağına dair e-posta geldi. Ancak iadem hesabıma yansımadı. Defalarca arayarak şikayet oluşturdum ve aciliyetini belirttim. Loft firması iade sürecini uzatıyo...