Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Loft
  • Adres Hatası Nedeniyle Sipariş İadesi, İletişim Yok Ve Ücret İadesi Talebi
ID:34800449

Adres Hatası Nedeniyle Sipariş İadesi, İletişim Yok Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Muhammet
Loft
08 Ocak 00:53
197

Loft’tan yaklaşık bir buçuk ay önce Simon straight jean siparişi verdim. Siparişim PTT Kargo ile gönderildi ancak adresim eksik yazıldığı için ürün bana hiç ulaşmadan doğrudan satıcı firmaya iade edildi. Ürün iade edildiği halde 13 gündür ne bilgilendirme yapıldı ne de değişim ya da ücret iadesi sağlandı.

Toplam 699 TL (kargo dahil) ödeme yaptığım bu siparişin numarası 509875’tir. Uygulama üzerinden defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgi alamadım.

Ürünün en kısa sürede tekrar doğru adresimle tarafıma gönderilmesini istiyorum, eğer bu mümkün olmayacaksa da ödediğim 699 TL tutarının gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.

adres-hatasi-nedeniyle-siparis-iadesi-iletisim-yok-ve-ucret-iadesi-talebi-3.jpg
adres-hatasi-nedeniyle-siparis-iadesi-iletisim-yok-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
Loft Logo
Loft
08 Ocak 09:08 (Şikayetten 8 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

İade Tutarında Eksiklik Ve Gecikme Sorunu Yaşıyorum

profile
Özge
Loft
22 Mayıs 2025 01:12
346

07.04.2025 tarihinde loft.com.tr adlı internet adresinden 1.579,87 TL ve 3.899,93 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışveriş sonrasında, değeri 130 TL ve 129,99 TL olan ürünler haricindeki ürünleri beden uyumsuzluğu gibi çeşitli sebeplerle PTT Kargo ve Aras Kargo aracılığıyla iade ettim. Ancak iade...

İade Tutarında Eksiklik Ve Gecikme Sorunu Yaşıyorum
İade Tutarında Eksiklik Ve Gecikme Sorunu Yaşıyorum
İade Tutarında Eksiklik Ve Gecikme Sorunu Yaşıyorum
İade Tutarında Eksiklik Ve Gecikme Sorunu Yaşıyorum
+2
1 Destek

Loft Ve Yurtiçi Kargo'dan Bilgi Almadan İade Edilen Sipariş

profile
Aybüke
Loft
02 Ocak 19:40
218

21 Aralık’ta Loft’un kendi internet sitesinden bir online sipariş verdim. Sipariş numaram 522872. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Kargo firması olarak Yurtiçi Kargo tercih edilmiş, ancak kargoya dair bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan gönderi tekrar iade dur...

1 Destek

Loft'tan Yanlış Beden Ve Geciken İade Süreci

profile
Selin
Loft
27 Ocak 2025 18:27
421

Loft markasının İnternet sitesinden pantolon sipariş etmiştim. 08.01.2025 tarihinde ürün elime ulaştı. Gelen ürünlerin bedeni olmadığı için iade oluşturdum. Aras Kargo ile 16.01.2025 te ürünü gönderdim. Fakat ürünü iade ettiğim halde hala ücretim iade edilmedi. Üstelik PTT Kargo ile geldiğini gördüğ...

Loft'tan Yanlış Beden Ve Geciken İade Süreci
Loft'tan Yanlış Beden Ve Geciken İade Süreci

Yanlış Ürün Ve Beden Gönderildi, Kargo Ücreti İadesi Yapılmıyor

profile
Emin
Loft
10 Aralık 2025 19:40
232

01.12.2025 tarihinde Loft’un kendi internet sitesi üzerinden verdiğim sipariş kapsamında aldığım sweatshirt, 10.12.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile elime ulaştı. Sipariş numaram 508871’dir. Ancak siparişimde özellikle lacivert ve XL beden sweatshirt istememe rağmen, tarafıma siyah renkte ve l beden,...

Yanlış Ürün Ve Beden Gönderildi, Kargo Ücreti İadesi Yapılmıyor
1
Ayse sonuçtan hiç memnun değil

Geciken Teslimat Ve İade Belirsizliğiyle Mağdur Edildim

profile
Ayse
Loft
21 Ekim 2025 10:15
597

09/10/2025 tarihinde Loft’un online sitesinden Regular Fit jean pantolon siparişi verdim (sipariş no: 471408). Siparişimi İstanbul Bahçeşehir 2. Kısım adresine verdim ve ödemesini Akbank kredi kartımla 1799 TL olarak gerçekleştirdim. Sitede 3-6 gün içinde teslimat yapılacağı belirtilmişti, bu bilgiy...

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru