to read complaints and reviews, or file yours.Loft'tan Alınan Kot Pantolonlarda Renk Solması Ve Kumaş Yırtılması
19.11.2024 tarihinde Loft markasından alışveriş yaptım. 3 adet kot pantolon aldım o alışverişte aldığım iki pantolon da renk solması yaşadım. Ve bir pantolon da aşırı derecede kumaş erimesi ve yırtılması yaşadım. Renk solmasından dolayı bir pantolonu aldığım şubeye götürerek Gösterdim incelemeye gönderdiler ve bir sıkıntı olmadığını söylediler. Ama pantolon giyilemeyecek duruma geldi. Kullanım hatası olma ihtimali yok çünkü bu durumu sevmediğim için koyu renkli ve siyah kıyafetlere özel yıkama ürünleri kullanıyorum mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürün görselleri eklidir.
Değerli Müşterimiz Adem A***, Olumsuz değerlendirme sonucu incelemeye gönderilen ürünle ilgili süreç, ilgili birimlerimiz tarafından yeniden ve titizlikle değerlendirilmektedir. Sürecin sağlıklı şekilde tamamlanması ve müşteri mağduriyetinin giderilmesine yönelik gerekli aksiyonlar alınmaktadır. Dilerseniz ürünü yeniden incelemeye yönlendirebilirsiniz. İnceleme tamamlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. LOFT MÜŞTERİ HİZMETLERİ
Tekrardan incelemeye göndereceğim
Tekrardan ürünleri incelemeye gönderdim.
