to read complaints and reviews, or file yours.Loft Kot Pantolonunda Baldır Açılması: Kullanılamaz Durum Ve Mağaza Reddi!
Loft marka kot pantolon İzmir Özdilek mağazasından aldık. Ürünü 2‑3 ay kullanımdan sonra baldır kısımlarında oldukça bir açılma oldu; ürün kullanılamaz halde. Özdilek mağazasına yakın olmadığımız için ürünü geç götürdük, ama henüz 1 yıl dolmamıştı. Ürüne red gelmiş, inceleme yapıldıysa gerçekten nasıl baştan savma, saçma sapan bir iş yapmaktalar; insanın gözünün içine girecek kadar büyük renk açılmasını nasıl görmezler? Müşteriden biz parayı aldık, nasıl olsa yaşadığı mağduriyet umurumuzda değil; misyonu hakim galiba. Maalesef sadece hayal kırıklığı bir alışveriş oldu.
Değerli Müşterimiz Dilek K., Olumsuz değerlendirme sonucu incelemeye gönderilen ürünle ilgili süreç, ilgili birimlerimiz tara-fından yeniden ve titizlikle değerlendirilmektedir. Sürecin sağlıklı şekilde tamamlanması ve müşteri mağduriyetinin giderilmesine yönelik gerekli aksiyonlar alınmaktadır. Dilerseniz ürünü 6 ay garanti süreci içerisine incelemeye yönlendirebilirsiniz. İnceleme tamamlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. LOFT MÜŞTERİ HİZMETLERİ 4445969
Merhaba, ürünü Özdilek Mağazasına incelenmesi için götürdük zaten ürüne red geldi ürün hala mağazada almadım sonucu asla kabul etmiyorum ürünün fotoğrafı elimde yok sanki 2 yıl giyilmiste renk solması yaşanmış gibi bu sadece tüketiciyi mağdur etmektir gereğinin yapılmasını talep ederim iyi günler iyi çalışmalar
