to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden 11.06.2026 tarihinde Loft marka bir pantolon satın aldım. Ürünün bedeni uygun olmadığı için iade s...üreci hakkında bilgi almak amacıyla 05.07.2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM’de bulunan Loft mağazasına gittim. Ürünü Hepsiburada üzerinden aldığımı özellikle belirterek etc202600
Loft markasından 13 Mart 2026 tarihinde, 553563 numaralı siparişim kapsamında yapmış olduğum alışverişte yaşadığım sürec...i maalesef paylaşmak zorunda kalıyorum, çünkü artık markaya karşı ciddi bir güvensizlik, sinir ve öfke hissediyorum. Mağazada görüp beğenerek sipariş verdiğim ürün ile tarafıma gö
19 Ocak tarihinde www.loft.com.tr üzerinden 534664 sipariş numarası ile iki adet kadın tulum siparişi verdim. Ancak üzer...inden zaman geçmesine rağmen ürünler kargolanmadı. Kargo sürecinin hızlandırılması için hem mail gönderdim hem de müşteri temsilcisi M**** Hanım ile görüştüm. Mailime gelen cevap
Loft online mağazadan 529508wo numaralı siparişimle Erica wash ceket satın aldım. Siparişimi 7 Ocak tarihinde verdim ve ...12 Ocak’ta teslim aldım. Ancak beklediğim ürün yerine model olarak tamamen alakasız, kısa bir ceket gönderildi. Kargo süreci zaten sorunluydu, fakat asıl problem yanlış ürün gönder
Loft’tan 30 Aralık’ta online alışveriş sitesi üzerinden indirimli olarak bir mont satın aldım. Aradan yaklaşık iki hafta... geçmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi ve hiçbir gerekçe belirtilmeden, kendiliğinden iade süreci başlatıldı. Bu işlem benim onayım olmadan yapıldığı için hem mağdur oldum hem
Hepsiburada üzerinden orijinal Loft satıcısından Loft LF 2037085 Basic Mom Jean model pantolonu 28/30 beden olarak sipar...iş ettim. Ancak 08.11.2025 tarihinden bu yana aynı ürünü her seferinde 24/30 beden olarak gönderiyorlar. İade, değişim ve yeniden satın alma dahil olmak üzere bu süreci defalarca y
18 Ekim 2025 tarihinde İzmit Symbol AVM’de bulunan Loft mağazasından 3 adet gömlek satın aldım. Ürünleri kısa süre içeri...sinde kullanmaya başladığımda, gömleklerde iplik atması şeklinde kusurlar olduğunu fark ettim. Bu nedenle 15 Kasım 2025 tarihinde söz konusu ürünlerden 2 adedini, satın aldığım ay
Loft isimli firmanın internet sitesi üzerinden 1 Aralık 2025 tarihinde 509096 numaralı siparişimle 1 adet ürün satın ald...ım ve 1.679 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 5 Aralık Cuma günü ürünün kargoya verildiğine dair tarafıma mesaj geldi, ancak ürün bir türlü elime ulaşmadı. Bunun üzerine
12.11.2025 tarihinde Loft online mağazasının kendi sitesi üzerinden yaptığım alışverişte, verdiğim sipariş eksik gönderi...ldi ve jean pantolonlardan biri paketin içinde yoktu. Buna rağmen tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Sipariş numaram 489321. Konuyla ilgili olarak defalarca 444 5 969 num
23 Ağustos tarihinde Loft internet sitesinden sipariş verdiğim pantolon, 36 beden seçmeme rağmen 30 beden olarak tarafım...a gönderildi. Hatalı gönderim sonrası ürünü 28 Ağustos’ta iade ettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen iade işlemi gerçekleşmedi ve ücretim olan 1.290 TL kredi kartıma geri yatırıl
Loft online mağazadan aldığım 428278 numaralı siparişimde bulunan şortun beden problemi nedeniyle iade ettim. 2 Haziran'...da iade talebimin onaylandığını beyan ettiler. Ancak iade ettiğim ürünün ücretini ödemiyorlar. Kendi internet sitelerinde 7 iş günü yazmasına rağmen. Tüketici kanununa göre mesafel
Online Loft mağazasından ürün aldım, fakat pantolon bedeni dar geldi. İade gönderdim. Kargo şirketi ürünü teslim ettiğin...i gösteriyor; ancak Loft sitesinde 'ürün teslim alındı' yazmadığı için çağrı merkezinden de bu konu hakkında bilgi alamıyorum. İade süreci hakkında bilgim var, fakat ürünü teslim a
12 Mayıs'ta iadesi kabul edilen 421327 sipariş numaralı ürünün iadesi, 15 gün geçmesine rağmen yapılmadı. Loft'un 300 li...ra iade edemeyecek duruma gelmiş bir firma olduğu izlenimini edindim. Tüm ürünlerimi Hepsiburada üzerinden alırken sorunsuzca iade işlemleri gerçekleştiriyordum. İlk defa kendi sit
"Bu konuyla ilgili Şikayetvar'a çok teşekkür ediyorum"
16 Nisan'da Loft'un internet sitesinden yaptığım 949 TL'lik alışverişimi 21... Nisan'da iade ettim. İadem 28 Nisan'da ellerine ulaşmış, ancak kartıma her
25 Nisan'da iadesi onaylanan Loft ürünlerinin iade ücreti hâlâ hesabıma yatırılmadı. Üzerinden günler geçmesine rağmen ö...deme yapılmadı. 7–20 iş günü içinde iade yapılacağı belirtiliyor ama süreç oldukça yavaş ilerliyor ve bilgilendirme de yapılmıyor. Diğer birçok markada iade ödemeleri aynı gün veya
6 Mayıs'ta iade ettiğim Loft ürünlerinin iade ücreti hala hesabıma yatırılmadı. İade süreci çoktan onaylandı, ancak üze...rinden günler geçmesine rağmen ödeme yapılmadı. 7–20 iş günü içinde iade yapılacağı belirtiliyor ama süreç oldukça yavaş ilerliyor ve bilgilendirme de yapılmıyor. Diğer birçok mar
İade süreci Loft online mağazasından 25.03.2025 tarihinde kot pantolon aldım. Aldığım ürünler elime ulaştıktan sonra, be...deninin dar gelmesi sebebiyle iade talebi oluşturup kargoyla geri gönderdim. 16.04.2025 tarihinde iadem kabul edildi. Loft mağazasından gönderilen e-postada, ücret iadesinin 7 iş g
23 Mart'ta 407296 numarasıyla sipariş oluşturdum. Ürün geldiği gün iade etmek istedim fakat 'teslim edilmedi' olarak gör...ündüğü için iade butonu çıkmıyordu, bu nedenle iade kodu oluşturamadım. 1-2 güne düzelir diye düşündüm ama 15 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi olarak görünüyordu. Müşteri
Loft internet sitesinden ürün siparişi verdim. Kendi bedenimi seçmeme rağmen ürün bana olmadı, olabilir. Ancak iade süre...m 20 günü geçti ve buna gerekçe olarak tatil günlerini bahane ediyorlar. İlk defa böyle bir site ile karşılaşıyorum. Normalde online alışverişlerimde en fazla 3 gün içinde iadem ya
Loft firmasından aldığım 800 ve 622 liralık ürünün iadesi 17 ve 21 nisandan beri hala hesabıma yatmadı. 7 ile 20 iş günü... arasında yatacak diyorlar bu süre çok uzun başka firmalar 1 2 gün içerisinde yatırıyor. Müşteri hizmetleri en az 7 gün diyor. Bankayla defalarca görüştüm firma bize iade ücretini
Loft internet sitesi üzerinden aldığım ürünü iade ettim fakat 12 gün geçti. Ürün incelemesi bir haftadan fazla sürede ta...mamlanmasına rağmen herhangi bir ücret iadesi veya bilgilendirme yapılmadı. Kaç defa müşteri hizmetlerini aradım, bugün yarın diye sadece oyalama yaptılar, başka bir çözüm sunmadıl
Uzayan iade süreci 8 Nisan 2025 mail olarak 406436 numaralı siparişimin iadesinin alındığı 7 iş günü içerisinde hesabıma... yatırılacağı bilgisi gelmesine rağmen ücret iadesi hala yapılmamıştır. Daha önce de Loft tarafından yine böyle uzun süren iade süreci sorununu yaşamıştım. Loft sevdiğim bir marka
Loft markasından aldığım ürünlerimi 00013653 iade kodu ile Loft firmasına ilettim. 2 hafta olmasına rağmen halen incelen...iyor olarak görülüyor, oysaki ücret iade süresi 7 gün olarak sitenizde yazıyor. Acilen iade durumumla ilgili geri dönüşün yapılması rica ediyorum. Defalarca mail atmama rağmen hale
381961 numaralı siparişim bugün elime ulaştı. Ürünün arka kısmında gözle görülebilir. Bir delik var. İade talebi oluştur...dum. Ancak kargoya gidip teslim etmem gerekiyor. Okuduğum kadarıyla iade sürecide uzuyor ben bu saçmalıklarla uğraşmak zorunda mıyım. Neden ürünü incelemeden gönderiyorsunuz. Sizin
LOFT; 1990’lardan beri Eroğlu Holding liderliğinde faaliyet gösteren bir giyim markasıdır. Kendine özgü yarattığı buz mavisi rengi ve çift paça jean tasarımlarıyla faaliyete girdiği yıllarda dikkatleri çekmeyi başaran marka, günümüzde de en sevilen jean ve giyim markalarından biridir. Genç ve her zaman genç kalanlara hitap eden ürünleriyle LOFT, gündüzden geceye her moda ve her ortama uygun kıyafetler sunmaktadır. Farklı yıkama, kalıp, model ve renk alternatiflerini kullanıcılarıyla buluşturan LOFT, toplam 82 mağaza ve 300 farklı satış noktasına sahip bulunmaktadır. Kadın ve erkekler için birbirinden iddialı ve şık parçalar sunan marka, aynı zamanda online satış kanalıyla da internet alışveriş keyfi sunmaktadır. “Hayatı dolu dolu yaşayan, yenilikleri denemeye çekinmeyen, genç ve genç ruha sahip olanların vazgeçilmezi” olarak kendini konumlandıran marka, ulaşılabilir fiyatlara kaliteyi sunmaktadır. LOFT markası ve LOFT markalı ürünler hakkında daha fazla fikir edinmek isterseniz, sayfamızda yer alan LOFT kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Hem kadın hem de erkekler için gündelik, şık ve iddialı ürünler sunan LOFT markasında ihtiyacınız olan tüm ürünleri bulabilirsiniz. LOFT mont, pantolon, gömlek, tişört, kaban ve kazaklar markanın her iki kategoride de en çok talep gören ürünleridir. LOFT kadın kategorisinde; pantolon, gömlek, kazak, sweatshirt, atlet, etek, elbise ve şortların yanı sıra; kaban, mont, yelek, trençkot gibi dış giyimin vazgeçilmez parçalarını da bulabilirsiniz. LOFT bayan mont modelleri, yenilikçi tarzları ve içinizi ısıtacak kalitedeki kumaş özellikleri ile kış aylarında tercihiniz olabilir. LOFT’un erkek kategorisinde bulabileceğiniz ürünlerden bazıları ise; pantolon, gömlek, kazak, sweatshirt, eşofman, hırka ve atlet gibi ürünlerdir. Ayrıca LOFT jean modelleri, hem erkek hem de kadın giyimin en çok rağbet gören ürünleridir. Her bedene, her kalıba ve her vücut tipine uygun bir jean modelini LOFT mağazalarında bulabilmeniz mümkündür. İşe, okula giderken; hafta sonları, seyahat ederken ya da şık bir davete katılırken topuklu ayakkabılarla kullanabileceğiniz LOFT jean modelleri, alım kolaylığı sunan kampanya ve indirimleriyle de kullanıcıların ilgisini çekmektedir.
LOFT ürünlerine LOFT mağazalarından ulaşabileceğiniz gibi markanın online web sitesinden de LOFT ürünlerini satın alabilirsiniz. LOFT online satış konusunda bilgi almak, siparişiniz ya da iade durumunuzla ilgili soru sormak veya aklınıza takılan herhangi bir konuda LOFT iletişim kanallarını kullanarak markayla irtibata geçebilirsiniz. LOFT iletişim kanalları arasında; LOFT müşteri hizmetleri numarasını arama, [email protected] destek e-mail adresine mail gönderme, web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma veya LOFT mağazalarını ziyaret etme gibi seçenekler bulunmaktadır. Kullandığınız LOFT markalı ürünler, LOFT mağazaları, çalışanları ya da marka ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.
