Lofçalı Koltukta Geri Dönüşü Olmayan Renk Değişimi ve Mağduriyet

Akdemir Gıda a. Ş. Lofçalı Lofasprin ürünü hakkında şikayetim var. 02.01.2025 üretim tarihli, pno:01 numaralı 750 ml Lofasprin ürününü Ankara Fix gross Eryaman şubesinden satın aldım. Daha önce de aynı ürünü kullanıp memnun kalmıştım ve üzerinde koltuklarda kullanılabilir ibaresi olduğu için yine lekeli koltuğumda kullandım. Ancak bu kez ürünü sıktıktan sonra koltuğumun rengi kızıla dönerek kullanılmaz hale geldi. Önceki kullanımlarımda hiçbir sorun yaşamamıştım, bu nedenle kutunun veya serinin hatalı olduğunu düşünüyorum. Koltuğumda oluşan zararın karşılanmasını talep ediyorum. Olay 2 gün önce gerçekleşti ve hasarın fotoğrafları da elimde mevcut. Ürünle ilgili müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir mail adresi de bulamadım. Ulaşabilecekleri numaram 5012540**