to read complaints and reviews, or file yours.1
Kazıma İşlemi Alyansın Gramajını Azalttı Ve İz Bıraktı, Yenisini Talep Ediyorum
Zehra
Lofçalı10 Ocak 18:3236
4 Ocak tarihinde Edirne Keşan’daki Lofçalı Kuyumculuk’ta alyansımıza yazı yazdırmak istedik. Yazı işlemi sırasında kazıyarak yazı yazdıkları için alyansımızın gramajı eksildi ve yüzüğün ağırlığında gözle görülür bir azalma oldu.
Durumu fark edip güncel numaralarından kendilerini aradığımızda, yüzüğü aynı şekilde geri veremeyeceklerini, sadece yazıyı sileceklerini söylediler. Ancak silme işlemi de düzgün yapılamadı ve alyansın üzerinde kazıma izleri kaldı, yüzük ilk haline dönmedi.
Hem gram kaybı yaşadığımız hem de alyansımızın görüntüsünün bozulduğu bu işlem nedeniyle mağdur oldum. Lofçalı Kuyumculuk’un alyansımızı işlem öncesindeki gibi, aynı gramda ve aynı modelde yeni bir yüzükle değiştirmesini talep ediyorum.
