to read complaints and reviews, or file yours.İade Ödemesi Gelmedi Ve Cevapsızlık
Locco Moda’nın kendi internet sitesinden yaptığım alışverişte aldığım ürünü 14 Şubat’ta iade ettim ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de ödemenin iadesi yapıldı. Yaklaşık 600 lira civarında bir tutarın iadesini bekliyorum.
Defalarca WhatsApp hattından yazıp görüşme talep etmeme rağmen günlerce cevap verilmedi. Nihayet dönüş yapıldığında da sadece “ödendi” denilerek geçiştirildim fakat hesabıma kesinlikle herhangi bir ödeme yansımadı. Günlerce dekont istedim, buna rağmen tarafıma hiçbir dekont veya kanıt da paylaşılmadı.
Ürünü satarken gösterilen özen ve ilginin, iade sürecinde kesinlikle gösterilmediğini düşünüyorum. Ödemenin gerçekten hesabıma yatırılmasını ve iade sürecimle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
