Saç Kesimi Sonrası Sürpriz Ücret Ve Fiş Verilmemesi Mağduriyeti

11 Kasım Salı akşamı Locca Bayan Kuaförü Gaziosmanpaşa şubesine saç kesimi için gittim. Gitmeden önce Instagram üzerinden fiyat sordum ve saç kesimi için 300 TL bilgisini aldım. Ancak işlem sonrasında benden 700 TL ücret talep edildi. Ücretin iki katından fazlası istendiği için ödeme sırasında itiraz ettim fakat kabul edilmedi, ödemek zorunda bırakıldım.

Ayrıca bana sormadan fön çekildi ve bunun için de 350 TL ücret eklendiği söylendi. Fön hizmetini istemediğimi belirttiğimde ise, bu ücretin zaten toplam tutara dahil olduğu ifade edildi. Ödemeyi nakit olarak yaptım ve herhangi bir fatura veya fiş verilmedi.

Bu tür uygulamalarla sadece bana değil, başkalarına da benzer şekilde fazla ücret çıkarıldığını düşünüyorum. Hem ücretimin iadesini hem de başka müşterilerin de bu şekilde mağdur edilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.